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隨著國美(微博)、蘇寧兩大傳統家電連鎖巨頭爭相觸網，上網買家電已經日漸被消費者所接受。不過在家電網購迅速壯大的同時，應運而生的“網絡黃牛”則成為困擾行業的新問題。而業內人士指出，電子商務具有的足不出戶、互不見面的特點，使得打擊“網絡黃牛”的方式也將是一場“魔高一尺、道高一丈”的電子技術戰，並且會在未來很長一段時間內都是電子商務中的普遍現象。
每天取消超過一千例黃牛訂單
“外界可能想象不到，從去年5月至今我們每天都會取消超過一千例黃牛訂單，累計金額已達5億多元。”國美網上商城總經理韓德鵬告訴記者，作為傳統家電連鎖巨頭在網絡時代的新轉型，網站每天快速增長的流量和訂單帶給他的不只是欣喜。因為“網絡黃牛”已成為家電網購發展的重要阻礙。
他告訴記者，如今的“網絡黃牛”已比當年在家電賣場門外徹夜排隊搶購特價機的傳統黃牛們更“白領化”了，他們的工作只需坐在電腦前就能完成。而“網絡黃牛”大手筆“吃貨”的背後，實際是有規模的實力派買商在“收貨”，這已經成為家電網購行業內的公開秘密。“他們24小時不間斷地在網上搜索，比普通消費者更早地獲得我們的特價商品信息，在第一時間大量下單搶購，然後就等著我們把商品免費送到他們下家的庫中，最後由下家加價轉手銷售。”這就是網絡黃牛的倒貨軌跡。
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