2011年5月，國家旅遊局批復江蘇省政府同意在鎮江建設國家智慧旅遊服務中心，經過一年的探索和努力，鎮江的智慧旅遊工作取得了積極的成效。

　　高點定位：把智慧旅遊工作作為産業轉型升級的新突破、融合發展的新領域、讓人民群眾更加滿意的新途徑、提升現代服務業的新動力。智慧旅遊服務中心的建設，從制度設計到方案制定，從項目實施到産業衍生，服務全國，走向世界。

　　高標規劃：組成國家級項目課題組，形成以國家智慧旅遊服務中心組建、智慧旅遊城市建設、中國智慧旅遊雲計算平臺、智慧旅遊公共支撐體系和全市百個智慧旅遊應用項目建設等五個方案為基礎框架的規劃體系，以實現旅遊管理的數字化、經營服務的智慧化、遊客體驗的人性化和智慧旅遊的産業化為目標。

　　高效推進：實施“政府主導、部門協同、企業參與、市場運作”的思路，融合北京、四川、南京和蘇州的模式拓展。明確27個部門和7個市區的工作任務，建立每週例會制度，抽調資金，動員、組織相關企業積極參與，組建雲神公司具體運作。

　　高端協調：市委、市政府主要領導和各部門主要負責人直接參與，形成智慧旅遊建設的領導優勢與先發優勢。

　　工作成效：第一，應用基礎項目建設全面展開。確定的60個先行項目中，已啟動建設11大項21小項。如升級版的WIFI技術自助觸摸屏、旅遊客情實時統計分析系統、中國智慧旅遊門戶網站、WIFI等無線城市技術已覆蓋60%涉旅場所、3家景區設置二維碼導遊導覽牌、運行WAP移動網站、以安裝和租賃形式推廣應用會務通、部分景區和酒店應用移動友善平臺等。

　　第二，支撐體系構建取得重大進展。完成投資1.5億元、建築面積1萬多平方米的中國智慧旅遊雲計算平臺基礎建設，完成政府過渡雲測試。20多家相關企業集聚智慧旅遊産業谷。

　　第三，商業模式探索初顯端倪。將公益宣傳和有償服務、信息推送和在線交易、企業加盟和産品分銷等結合，建設運營信息推送系統；通過租、建結合，推廣運用酒店會務通；電子導覽、智慧交通、二維碼等運營也推出商業模式。

　　第四，啟動標準化建設。將專利申請、標準技術、規範服務與智慧旅遊有機結合，做到邊建設、邊規範、邊協調、邊推廣。國家旅遊局課題項目旅遊客情實時統計分析系統開發的應用支撐軟體已申請國家專利；先行先試項目預留與智慧旅遊雲平臺對接的接口；“感動芯”技術獲得國家專利。

　　第五，堅持産業拉動初見成效。促成中國惠普、中國電信、中國移動與市政府簽訂戰略合作協議;先行先試項目覆蓋鎮江旅遊六要素、50多家單位，其中電子商務使用率由原來的20%增加到50%以上；新浪、同程及國內知名IT公司與本地企業簽署開發協議;浪潮、曙光、神州數碼、樂途網、江蘇有客等公司陸續落戶智慧旅遊産業谷,形成旅遊拉動信息、信息反哺旅遊的融合發展態勢。

　　2012年，鎮江將全力打造中國智慧旅遊産業谷，雲計算平臺面向全國提供服務，中國智慧旅遊門戶網上線運營，旅遊客情實時統計分析系統試點推廣，60個應用項目圍繞“增量、擴面、創特、提效”拓展覆蓋面，組建統一的商業運作平臺，構建全新的管理模式和商業模式。