惠民：聯通小靈通信號差 客戶投訴遭恐嚇“弄死你”2012-02-12

　　齊魯網2月12日訊 據山東廣播電視臺齊魯頻道《拉呱》報道，曾幾何時，小靈通憑藉著資費廉價、綠色環保的特點在通訊市場有著不可動搖的地位。惠民的小賈就是一個使用小靈通超過十年的資深用戶。但是從去年到現在，小賈發現，自己的小靈通可是越來越不靈通了。

　　資深用戶用十年 小靈通如今不靈通

　　惠民市民小賈向記者講到，小靈通從去年開始沒有信號，信號特別差，不能正常用了，工作人員説基站慢慢開始撤了，小賈的家就在惠民縣城，在家裏撥打小靈通10次有9次都顯示“無響應”。讓小賈想不明白的是，月月的話費一分都不少，應有的服務卻享受不了，小靈通就像個擺設了。小賈説，營業廳的工作人員解釋説他們已經和領導反映了，讓小賈等著，小賈這一等就從去年等到了現在。

　　雙方當街發生爭吵 工作人員稱“弄死你”

　　就在昨天，小賈又和朋友來到了當地的聯通營業廳，三個部門經理都向小賈解釋，不過談著談著氣氛就不對勁了，據小賈介紹，快五點的時候，那三個經理就扯自己的衣服，要出去説，結果到門口就罵開了。工作人員還聲稱，“你不是豁上了嗎？你豁上試試，我弄死你，你相信嗎……”聽上去工作人員的口氣很生硬。

　　一個信號差的問題，至於這麼大動干戈嗎？最後記者和小賈一塊來到了辦理小靈通的中國聯通營業廳。聯通營業廳工作人員稱，主任和老總都在開會，在哪開會他自己也不知道。

　　當地小靈通未退市 工作人員表示不清楚

　　2009年，國家就發文要求小靈通在2011年底全部退市，這都2012年了，小靈通怎麼還在使用呢？當地聯通營業廳工作人員稱，小靈通一直在用，對於什麼時候不讓小靈通使用，工作人員表示不清楚，公司沒有下文件。事後，記者多次撥打營業廳負責人的電話，但始終無人接聽。

　　既然小靈通業務還在正常辦理，那就應該讓用戶享受到應有的服務吧？別的先不説，但就信號差的問題，營業廳有沒有什麼補救措施呢？

　　工作人員説自己也不清楚為什麼小靈通的信號不好，如果信號不好，就給用戶辦理信號轉網，轉成手機的，享受手機的信號，號還是小靈通的號碼，資費標準執行手機的標準，信號也是手機的信號。

　　(來源:齊魯網)