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5個消費維權站落戶嶗山風景區

發佈時間:2012年02月13日 07:06 | 進入復興論壇 | 來源:大眾網-齊魯晚報 | 手機看視頻


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  本報2月10日訊(通訊員 張洪光 記者 曹思揚) 10日,記者從嶗山工商分局獲悉,嶗山工商分局嶗山景區工商所將在嶗山風景區內增設5個消費維權服務站,消費投訴不出景區就能得到受理。

  據了解,嶗山工商分局嶗山景區工商所在原有的12個消費投訴聯絡點的基礎上,在景區主要賓館和飯店新設立6個消費投訴聯絡點,同時與嶗山風景區管理局所轄的5個管理處對接,在巨峰、流清河、仰口等景區的入口處增設5個消費維權服務站,將工商人員、聯絡站的責任人、社會監督員的姓名、聯絡電話通過銅牌向遊客公示,方便遊客舉報和申訴。

  據嶗山景區工商所副所長張洪光介紹,景區內的消費者具有很強的流動性,在景區停留時間有限,發生消費糾紛和投訴後,及時處理投訴案件就顯得尤為迫切,這5個消費維權服務站設立後,消費投訴有望不出景區就得到解決,從而更快、更好地維護了廣大遊客的合法權益。

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