新年談一個關於人力資源的話題。正月十五還沒過完，家裝業的大批小青工已返回工作崗位。與往年不同的是，這些人群中，80後已逐漸告別，取而代之的是更多稚嫩的臉孔──90後小青工，他們帶著憧憬而迷惘的表情踏入我們這座城市。

　　撲面而來的90後青工來了。與80後不同的是，他們成長于網絡時代，能上網、愛微博、玩QQ。比起我們這個行業的過往，他們可能少了些吃苦耐勞的傳統，多了些思維的活躍和見識，用一種什麼樣的心態對待這個年輕人群，是家裝業的一大學問。

　　廣東家裝協會曾對670名90後青工作了調查，結果顯示，除了就業的訴求外，他們還希望自己的勞動權益得到尊重，如工資不被拖欠、安全有所保障、節假日能夠放假、希望資方幫助解決公租房等。更值得注意的是，他們在合同中提出了新的打算，如參加技能培訓，提升自己的從業能力，接受與正式工相同的升遷機會，享受相應的公共服務和社會保障等。

　　這樣的訴求會不會不被企業的一些高管接受？畢竟理想與現實有一定的距離。再説，無論是收入水平與職業狀況，居住環境與人際關係，社會認可度與文化價值觀，以及對未來的預期，企業與這些90後的青工之間，明顯有著比較深的籬笆。尤其是現實與願景間有著較大的落差。

　　主要表現在：家裝業還屬於勞動密集型産業，勞動強度大、低工資的狀況一時半會還無法解決，90後青工希望能夠很快地融入城市文化，需要一個較長的過程，也就是説，他們的幸福感不會馬上就到。在這樣的情況下，我們的行業如何不挫傷他們的積極性和創造力，顯然需要做更多的事情。

　　或許雙方的這些糾結恰好説明，家裝業還沒有準備好，沒有準備好面對從80後到90後的這種微妙變化，也沒做好接納、安頓他們的準備。在人口紅利終結、用工荒愈演愈烈的背景下，直面並最大限度地滿足90後青工的職業規劃、從業發展、制度保障等方面的合理要求，是一個既理性又能考慮行業是否成熟的課題。如果説，家裝業需要加快結構調整和産業升級的話，首先應該轉變的是對人的價值的尊重，幫助這些充滿活力的90後青工順利跨入行業門檻。至於建立培訓機構，開展職業教育與技能培訓，完善技術藍領制度，給他們相應的社會保障並善待他們，則更是行業義不容辭的責任。

　　當然，作為90後青工自身，也必須在入行的同時認識到自己的經驗不足，不必一開始就對社會期望過高，對專業的審讀過於輕鬆，更不能試圖“付出小，收益大”，而讓自己的從業生涯從一開始就不切實際。特別是在家裝業與家庭和公眾距離越來越近的今天，只有把最簡單、最基本的事情做好，才能被企業和客戶接納。從這個角度出發，企業與90後青工的磨合與適應，要比這個群體的知識、技能、經驗、素質培育更重要。

　　龍耖令/文