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澳門電訊就大規模通信故障登報向全澳市民道歉

發佈時間:2012年02月12日 16:12 | 進入復興論壇 | 來源:國際在線 | 手機看視頻


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  國際在線消息:據新華社電,澳門電訊有限公司(CTM)9日在《澳門日報》頭版發表整版道歉公告,再次就6日下午發生的大規模通信故障向全澳市民公開道歉。

  這則題為“汲取經驗 絕不放鬆”的道歉公告説:“對澳門市民帶來的不便,即使一分鐘也嫌太長。澳門電訊932位同事,向大家承諾繼續緊守崗位,堅持做好每一步;我們更會從這次事件中汲取經驗,竭盡全力提升本澳電訊服務質素。

  道歉公告重申,為感謝各界客戶對澳門電訊的包容和諒解,公司將特別作出一次性的服務月費減免措施。

  本月6日下午4時半左右,澳門電訊3G手機服務及互聯網出現嚴重故障,3G移動通訊網絡、互聯網等近6小時不能正常服務,家居互聯網上網速度緩慢。

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