中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

吉林保監局制定《保險機構信訪工作指導意見》

發佈時間:2012年02月12日 12:44 | 進入復興論壇 | 來源：人民網 | 手機看視頻

評分

分享

貼到博客或論壇

一鍵轉帖

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多央視網評

不戴口罩的元宵節彰顯責任

更多今日話題

網言網語

病童候診痛苦躺地無人讓，悲！
民聲調查

您還看國足比賽嗎？
網言網語

交警拔槍逼停酒駕該不該？

第一視頻推薦

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

　　本報訊日前，吉林保監局制定了《保險機構信訪工作指導意見》。一是要求公司設立由相關部門組成的保險消費者工作委員會，統一領導信訪投訴工作並實行歸口管理；二是要求公司建立三級責任人管理制度，由主要負責人擔任一級責任人，並通過訂立責任狀層層抓落實；三是要求公司實行 “一把手”接訪日制度，在媒體上定期公佈主要負責人接訪安排，並建立接訪檔案以備核查；四是要求各級機構公開消費者維權專線電話，在營業場所開闢投訴專區，公佈投訴辦理流程和時限；五是明確了公司在處理信訪事項中的7類禁止性行為，加大責任追究力度。

　　（張宇翔）

熱詞：

保險機構信訪工作指導意見

保險消費者

搜索更多信訪工作 保監的新聞

2011-12-14 07:56 雲南保監局致力維護群眾利益

2011-12-13 21:49 雲南保監局致力維護群眾利益

2011-12-11 16:34 內蒙古規範保險信訪案件調查流程

2011-12-11 03:29 維護消費者權益是保險監管的根本職能

2011-12-11 03:28 貴州保監局開展財務業務數據真實性檢查

2011-12-10 20:24 保監會主席項俊波表示：保監會力挺消費者

2011-12-10 08:44 保監會主席項俊波表示保監會力挺消費者

2011-12-10 03:36 保監會主席項俊波表示保監會力挺消費者

2011-12-10 03:08 保監會力挺消費者

2011-12-09 09:06 貴州保監局開展財務業務數據真實性檢查

關於CCTV|聯絡CCTV|關於CNTV|聯絡CNTV|人才招聘|網站聲明|法律顧問|CCTV廣告中心|CCTV創意|網友智囊團|客服中心

中國中央電視臺  中國網絡電視臺  版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123  京ICP證060535號   京網文【2014】0383-083號
 網上傳播視聽節目許可證號 0102004  新出網證（京）字098號  中國互聯網視聽節目服務自律公約