水，是生命之源。如果你所在的樓盤小區水質很差，你該怎樣維權呢？記者就一起業主投訴案例諮詢律師作出解答。

　　小區水質有問題業主要求開發商賠償

　　近日，南昌某樓盤小區業主李先生總感覺自己平日飲用的水味道不對。是不是小區二次供水的水質出現了問題？

　　帶著這個疑問，李先生來到小區內供水的設施前查看，竟發現水池內很是骯髒，顯然很長時間沒有清洗過。他認為繼續飲用或使用此“水”將對身體健康造成嚴重損害，遂將此事告知了業主委員會，於是，所在小區內的業主集體要求開發商給予賠償。而開發商卻認為小區內的水質沒問題，李先生純屬無理取鬧，有損其商業名譽，反要求李先生賠償其名譽損失費。

　　由此，李先生致電本報諮詢：他該通過何種途徑來維護自己的權益？他可以要求退房嗎？

　　鑒定水質確有問題可向開發商主張權利

　　江西商海律師事務所魏亮律師表示，必須明確小區的供水究竟有無質量問題。業主們可提交專門的環保鑒定機構來做鑒定，如鑒定結論確為水的質量問題，不符合飲用水標準，業主可用以下途徑來維護自己的權益：

　　1.與開發商協商，要求開發商對供水設備進行修理、定期清洗供水設施，使供水質量達到合格的標準。根據我國民法通則規定，債務人交付的標物有質量瑕疵，債權人可要求債務人採取修理，重做等補救措施。在本案中，買賣合同的直接標物是房屋，但供水設備作為房屋的配套設施，水質量問題直接關係到業主的生活居住及身體健康。因此，供水設備構成合同標物的一部分，開發商所交付的標物有質量瑕疵，業主有權要求開發商對設備進行修理、清洗。

　　2.如與開發商協商達不到上述目的，業主可通過訴訟程序來解決此事。在訴訟中，關鍵是證據。業主們可對當時供水設備、設施的情況進行拍照，還可請公證部門到現場進行證據保全。該證據加之鑒定部門的鑒定結論，則在訴訟中就有較大的勝訴機率。

　　水質有問題不是退房的法律依據

　　李先生能否要求退房？魏亮律師認為，本案中，開發商已經將房屋交付，且未表明房屋主體結構有重大質量問題，而只是作為房屋的配套設施有瑕疵，在可採取其他補救措施的情況下，該房屋買賣合同不宜直接解除。也就是説，李先生要求退房，沒有充分的法律依據。當然，如果在當初的商品房買賣合同中明確約定本案出現的情況是退房的條件之一，李先生完全可以直接依據該條款要求開發商退房。

　　李先生的行為是否損害了開發商的商業名譽？首先，李先生主觀上沒有損害開發商名譽的故意和過失，其初衷是為了使自己的合法權益免受損害，而不是損害開發商的名譽。其次，李先生的行為並沒有捏造事實，也沒有詆毀或誹謗等行為，其所反映的事情完全是自己的切身感受和親眼所見。第三，開發商認為其商業名譽受到損害，只是開發商的一種自我感受，並沒有相關證據證明。其商業聲譽是否因此事而降低，公眾對此評論如何，本案未表明，不能認定其商業名譽受到了損害。

　　文/記者夏震