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存摺開戶越來越難？不少客戶紛紛抱怨多家銀行設門檻“排擠”存摺開戶。記者諮詢8家主要中資銀行後發現，建設銀行已明確表示不再辦理新存摺的開戶業務，另外7家銀行則表示停辦“折卡一體”的綁定業務。
記者昨日向工商銀行、中國銀行、建設銀行、農業銀行、交通銀行、招商銀行、民生銀行和北京銀行等8家銀行諮詢後發現，以上主要中資商業銀行均在一定程度上“排擠”客戶使用存摺。其中建設銀行明確表示不再辦理新存摺的開戶業務，另外7家銀行則表示停辦“折卡一體”的綁定業務，也就是説客戶只能在辦存摺和辦銀行卡中選擇一種，而不能同時辦理。
“銀行在存摺開戶上設種種門檻，對老年客戶來説尤其不方便。”客戶林老伯對記者表示，存摺可以直接反映賬戶上的資産情況，包括每筆存取金額、時間和地點等記錄。而銀行卡只有通過ATM機、網上銀行或者電話銀行等方式來查詢，而大多數老年客戶卻根本不會使用。
另外，存摺業務原本不向客戶收工本費、年費和手續費，但現在出現了收取小額賬戶管理費用的現象。例如，工行、中行、交行和農行均規定存摺日均賬戶餘額不足300元，需要向客戶收取3元/季度；建行對目前仍在使用的存摺規定，日均賬戶餘額不足500元，需要向客戶收取3元/季度；招商銀行的收費條件最高，如果存摺內日均資産小于1萬元，則每月按1元收取。
中國人民大學財政金融學院副院長趙錫軍表示，銀行客戶呈現年輕化，使用存摺的客戶數量在減少，商業銀行調整業務是以盈利為主要目的。但銀行也要考慮到收費的合理性，承擔社會責任，不合理的收費必將使客戶向競爭對手轉移。
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