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取款機撿到卡微博尋主 銀行:應將卡交給網點

發佈時間:2012年02月09日 06:24 | 進入復興論壇 | 來源:大洋網 | 手機看視頻


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  廣州一好心市民此舉引發爭議,銀行客服人員指應將卡交給網點

  (記者 羅陽輝 實習生 姚邱貞子) 前日下午,一市民在中山六路電腦城旁工行取款後,忘拿銀行卡。一名好心市民“Benny”拾到該卡後,上網發微博尋找失主,不料引起網友熱議。有網友稱讚Benny拾金不昧,但也有網友表示Benny的做法不妥。工行客服人員稱,撿到遺失的銀行卡後,應將卡交到附近的銀行網點。

引發爭議的尋失主微博。 信息時報記者 何劍輝 攝

  “大頭蝦”取款忘拿銀行卡

  前日下午13時15分,微博網友“@我係Benny啊”發微博稱,他和老婆在中山六路電腦城旁邊的工商銀行取錢時,發現櫃員機上還處於拿錢狀態,裏面有不少錢,原來是有人忘記拿卡。希望網友多多擴散,幫失主儘快拿回此卡。微博上還貼出了銀行卡的照片。

  昨日上午,記者致電該網友Benny,他不肯透露自己的真實姓名,並稱這只是件小事。據Benny介紹,當時,他在ATM取款機取錢時,發現沒錢,於是到隔壁的存取款機上取,這時發現有人忘記拿卡,也不知道失主長什麼樣子。他沒想太多便把卡拿出,本想交銀行櫃臺,但銀行沒開門,撥打銀行客服熱線又佔線。在銀行等了十多分鐘後,失主也沒返回。無奈之下,他便發微博找到失主。

  微博尋失主引來網友爭議

  微博發出後,熱心網友紛紛轉發,不少網友稱讚“@我係Benny啊”拾金不昧,是好人。有一自稱在工行上班的網友查詢到了該卡的開戶姓名和開戶時留的手機號,Benny得知後立即聯絡失主,可不料手機號碼是空號。

  然而,也有網友認為Benny發微博尋失主的做法不妥,公開了銀行賬號,很可能會引來騙子。網友“井井有條-莫嘉文”説:“失主看到的機會很少,騙子找上的機會倒是大,有時候反而會好人當賊辦。”也有網友認為,不應該把卡取出,應該讓櫃員機吞卡,不然會説不清楚。甚至有網友認為Benny這樣做是扮好心想出名。

  對此,Benny表示很鬱悶,他説:“當時也沒想太多,裏面有很多錢,説不定這些錢也許對於一些窮苦人家很重要。我只希望可以儘快找到失主,免去讓失主去補辦銀行卡的麻煩。” 至於卡上有多少錢,Benny不願意詳細透露,只表示“有幾千”。

  此條微博也引起了銀行方面的關注。昨日下午5時許,Benny告訴記者,昨日下午,工商銀行相關負責人聯絡上了他,讓他7日把卡交到銀行,了解情況後,銀行會將卡處理好。

  銀行:應把卡交附近網點

  在櫃員機上撿到銀行卡,該怎麼處理?網友“HR炫子”説:“我也試過一次,我當時是把卡拿出來以後,對著櫃員機的攝像頭展示了一下,然後打該銀行的服務熱線報卡號,然後銀行挂失。第二天把卡送到櫃臺。這樣你不僅可以幫助人,也保護了自己。”

  有網友表示,遇到這種情況,不要急於取卡,一兩分鐘沒操作後,櫃員機會自動吞卡,失主去銀行取卡就行了。而網友“storm”表示:“持卡到櫃員機上輸三次錯誤密碼,等櫃員機自動吞卡就好了。”

  就此,記者諮詢了工商銀行95588客服人員,客服人員表示,市民遇到類似情況,只要將銀行卡交給附近工商銀行的網點即可。

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