漫畫/黃嶸

　　金雞亭小區

　　廈門網-廈門日報訊 黃女士家時常被斷水，還不斷接到匿名電話。矛盾的根源，在於黃女士家裏養了兩隻狗，鄰居有人嫌狗叫聲太吵。黃女士想當面與之溝通協調，但對方始終不願露面，物業也不肯透露對方信息。無奈之下，黃女士將矛頭指向了物業，若不是物業洩露業主信息，對方是怎麼聯絡到她的？

　　實習記者 林彬彬 本報記者 陳露露

　　糾葛

　　因狗叫，遭遇斷水和威脅

　　黃女士家裏養了兩條小型犬，剛搬進小區不久，物業即告知有鄰居投訴她家的狗叫聲擾民。她覺得愧疚，就去買了犬用口罩。“去年5月，我出差時把兩隻狗送寵物店寄養，但又接到物業的投訴。”黃女士説，她覺得可能不是自己的狗擾民，或者是還有其他家的狗在叫，鄰居把錯都歸她了。不久之後，黃女士家的自來水竟莫名其妙被斷了，“原本以為是樓上在搞裝修誤關了閥門，沒想到後來有個人打電話來威脅説，如果不把狗賣了，就會繼續關掉我家在樓下的水閥。我們家總共被斷過五次水。”黃女士説。

　　記者來到黃女士所居住的樓房採訪了幾位居民，得知附近確實有狗在叫。“白天有狗會叫，但是哪一棟樓我不大清楚，有時候叫得特別大聲，但不經常叫。”住在同一棟樓的陳先生説。

　　困難

　　想溝通，對方卻不肯露面

　　黃女士告訴記者，在養狗的近一年時間裏，她家中五次被斷水。“對方用物業的電話打了許多投訴電話，打擾了我的工作和生活。”除了聽出對方是個老阿伯，其他的信息黃女士都不知道。

　　黃女士想要和對方直接溝通，但物業卻不肯透露對方信息，記者採訪該小區的物業管理處，相關負責人朱女士也拒絕向記者透露，“這個老阿伯不敢用他自己的電話打，我們不會隨意透露業主的信息，他的孫子剛出生，確實曾在物業打過四五次的電話投訴黃女士家狗叫聲擾民。我們也問了她的鄰居，的確有説她們家狗叫聲擾民，城管也曾兩度上門。但阿伯説並沒有關過她家的水。”老阿伯是怎麼知道黃女士電話的？朱女士表示，“老阿伯説是一個男人給他的，具體情況我們不知道。”

　　對物業的回復，黃女士持懷疑態度，她認為，物業向老阿伯透露了她家的信息，而她想通過物業找對方當面溝通卻遭到拒絕，都是業主卻受到不同對待，這讓她感到很氣憤。

　　【律師説法】

　　個人或物業

　　都無權私自對他人斷水

　　福建金海灣律師事務所的鄭志寧律師表示，如果黃女士家養狗有正規的手續，其他群眾對養狗有意見可以向其反映、溝通。但除了水務部門或國家執法部門，個人或物業公司都無權私自對他人實施斷水，如果這位匿名的業主確實私自斷水，並打電話威脅，則其行為已構成了侵權。

　　而關於黃女士懷疑物業公司洩露業主信息一事，鄭律師表示，如果有證據證明物業將業主信息洩露給第三方，則物業公司侵犯了業主的隱私權。

　　鄭律師表示，即便黃女士家中養狗還未取得合法手續，業主可通過正規途徑，例如向城管等部門反映來解決，通過電話威脅、斷水等行為是法律所不允許的。