(記者劉洋)對於全省約650萬寬帶用戶來説，這是一個好消息。記者2月6日從遼寧省通信管理局獲悉，該局已向省內三家基礎電信運營企業提出要求，從資費、銷售和服務三個方面規範寬帶市場。

　　資費：漲價要備案

　　2011年年末，瀋陽媽媽網網友“大芽菜”發帖“寬帶漲價了，大家知道不?”據該網友稱，某運營商1M帶寬寬帶包月費由每月90元上漲到100元。一石激起千層浪，瀋陽多位市民跟帖稱，寬帶價格不但出現了不同幅度的上漲，而且瀋陽地區不同區域的寬帶價格還不相同，包年費用相差數百元。這一點，在遼寧省通信管理局公佈的“電信服務質量通告”中也得到了證明，省通信管理局表示，去年三季度，某企業寬帶業務出現了針對老用戶大幅度漲價的情況，且“同城不同價”。

　　[新政]：互聯網寬帶業務資費雖屬市場調節，但各基礎電信運營企業如上調資費標準，需報遼寧省通信管理局和遼寧省物價局備案後執行。

　　銷售：不能強行捆綁

　　目前三家通信運營商都是全業務運行，他們為搶佔市場紛紛推出了移動電話、固定電話和寬帶業務捆綁銷售策略。以某運營商推出的一項業務為例，辦理寬帶送手機和3G手機卡，但需要簽約一定時間，這段時間內，手機和卡不能分離，手機不能欠費，否則寬帶會被停用。

　　另外，目前運營商寬帶業務和固定電話也都要進行捆綁。不少市民都有類似的經歷，明明在日常生活中很少使用固定電話，但為了使用寬帶業務必須要安裝固話。

　　[新政]：電信企業在進行互聯網寬帶業務宣傳時，不得強行捆綁銷售固定電話、移動電話業務，應分別提供寬帶業務和固定電話業務、移動電話業務單獨資費方案，供用戶選擇使用。

　　服務：到期要提醒

　　如果你家裏的寬帶業務是包年的，記得哪天到期嗎?相信很多人不記得。

　　按照運營商現行的做法，用戶寬帶包年到期後，運營商會立即將其自動轉為包月形式，沒有提醒。沒有及時繳納包年費用被轉包月的用戶一般都要多掏寬帶費。以某運營商公佈的資費政策為例，2M帶寬寬帶的包年費用為1200元，相當於每月100元，而包月費用為120元，兩者相差20元。

　　[新政]：電信企業應增加寬帶包年到期提醒功能。