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津城銀行未停辦存摺業務 中老年人對存摺較依賴

發佈時間:2012年02月09日 06:06 | 進入復興論壇 | 來源:城市快報 | 手機看視頻


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  天津北方網訊:近日有媒體報道,北京等地一些市民在銀行取款時,被要求必須將存摺換成銀行卡,不然無法取款。因為這些銀行已接到上級通知,逐步停止辦理存摺業務。消息傳出,引起津城市民廣泛關注,一些人認為銀行停辦存摺將給自己帶來不便。昨日,記者就此走訪了天津市各大銀行,外地媒體所説的停止辦理存摺的銀行,在本市的網點仍可正常開設存摺。

  建行:存摺仍可正常辦理

  昨日記者撥通了建行客服熱線,工作人員表示,總行一直在提倡低碳生活。“目前部分網點在推廣無紙化辦公,可能辦不了存摺了。我所知道的是,北京的建行正開展‘樂享自助金融,踐行低碳生活’活動,無法新開存摺;天津地區是否停辦存摺,建議您向當地網點諮詢。”

  隨後,記者聯絡了本市建行多家網點,工作人員均表示,無論是定期存摺還是活期存摺,都可以正常辦理。記者在農行河西區一家支行了解到,目前存摺可以正常辦理。

  工行:目前存摺免費換卡

  當記者諮詢本市工行網點是否可以新開存摺時,客服人員表示,現在的趨勢是“以卡代折”。“外地部分工行網點已停辦新存摺了,天津地區還沒有此類消息,只是有些網點存摺數量較少。您想去哪個網點,我可以提供電話,確定有存摺後您再去辦理。”

  記者在河北區某工行網點留意到,營業廳內張貼著存摺免費換卡的公告。工作人員表示,如果把存摺換成卡片,免收卡片的十元工本費。“如果是工資折,換卡後可免除年費;如果是普通儲蓄存摺,則可以免除開卡後首年年費。當然,如果客戶不想換卡,我們也不強制,原有存摺可以正常使用。”

  調查:中老年人青睞存摺

  昨日,記者就外地部分銀行停止辦理存摺,採訪了不同年齡段的市民,發現中老年人對存摺比較依賴,覺得換成卡片會帶來不便。市民郭阿姨表示:“我們上歲數了,使用那些自助機具總擔心按錯鍵。而且,卡片不像存摺那樣,收支記錄很明確,可以隨時查看。此外,我已經退休了,去銀行排隊還能跟別人聊聊天,所以不打算把存摺換成卡。”

  業內人士表示,存摺和卡都有小額賬戶管理費,但存摺沒有工本費和年費。“如果銀行換卡免收工本費,對市民而言就是十元年費能否接受的問題。如果能接受,存摺換成卡確實更加便利;如果接受不了,銀行也不能剝奪客戶開存摺的權利。”

  財經分析

  存摺退市,只是時間問題

  有銀行人士認為,隨著銀行業務電子化升級,存摺退市只是時間問題。“目前網上銀行已被很多人接受,自助存取款機也遍佈大街小巷,存摺使用率大大降低。此外,現在購物可直接刷卡,轉賬可以網上操作,對很多年輕人而言,已沒有必要使用存摺了。”

  對於存摺退市是大勢所趨的説法,一些市民卻不買賬。他們認為,停辦存摺是銀行逐利。眾所週知,辦存摺沒有工本費和年費,但辦卡就不一樣了。銀行卡作為銀行業務平臺,還能帶來大量的中間業務收入。數據顯示,去年上半年,四大行收取的手續費超過250億元。(記者許佳)

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