2月4日，濟南跑馬嶺野生動物世界猛獸區的老虎園區內幾隻老虎因受到驚嚇抓壞了遊覽車的玻璃，導致27名遊客被困。遊客稱景區讓其乘坐普通遊覽車進猛獸館不負責任，並指責管理人員擅離職守。

　　老虎圍攻遊客，只在電視中出現的情節，在濟南跑馬嶺野生動物園上演了“真實版本”，每一個置身其中的人，皆感覺驚魂未定。不幸中的萬幸，每一個遊客，都保全了自己的生命，儘管這註定會成為一段揮之不去的陰影，但性命的保全，已是最大的安慰。而每個人都相信這樣的“景區驚魂”，絕非不可抗拒的“自然因素”，而是完全可以預防的“人禍”。

　　這起事件，給景區安全敲響了警鐘，也警示景區，必須對自身安全進行升級，不然，難免會造成難以彌補的遺憾。就此次事件而言，暴露了景區安全在軟硬體方面的雙重缺失。就硬體而言，遊覽車的安全性不能保證。而軟體方面而言，則是人員管理的問題，遊客遭遇老虎圍攻，管理員並不在現場，屬於擅離職守。一方面，設施不夠安全；另一方面，人員又缺乏足夠的職業敬意。這般景區安全的“尷尬”，恐怕不唯獨跑馬嶺野生動物園這一處，其他景區也多少存在類似問題，只因未發生嚴重安全事故，故尚且隱藏于幕後，但任何問題，皆需“防微杜漸”，任何的細節忽略與缺失，皆可能造成重大遺憾，而一旦事故發生，所能做出的彌補也很有限，而從源頭防止事態發生，則是一種治本之策。當“老虎圍攻遊客”的事件發生，景區的安全升級理應引起重視、提上議程了。

　　任何景區，保證遊客安全，應該成為最基本的底線。當遊客付錢買票時，這實質上便已經形成某種契約關係，在這種契約倫理中，遊客付錢，景區保證遊客能有所得，但同時也應保證遊客絕對安全。正如網友質疑那般，景區不能只收錢而不顧遊客死活啊？話雖誇張點，但映射在“老虎圍攻遊客”的背景下，卻又這麼有現實價值。

　　在“老虎圍攻遊客”這起事件中，尚留有一個最大的遺憾，即我們都知道那驚魂一刻，但遊客多選擇了“私了”來解決問題。從遊客自身的角度來看，契合其自身的利益，但是，這樣的算賬法，只是算好了“小賬”，卻並未算好“大賬”。須知，景區給遊客賠償，那是應有之義，自有一整套適用的規則與程序，但如果每個人都選擇“私了”，那景區的安全系統升級，就可能淪為天方夜譚，而一旦形成不了一定的懲戒效應，那每一個遊客，皆可能是下一個受害者。 （龍運燦）

　　(來源:千龍網)