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“宰客門”打擊市民三亞自由行熱情

發佈時間:2012年02月08日 23:56 | 進入復興論壇 | 來源:南京日報數字報刊 | 手機看視頻


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  部分消費者改選跟團遊或延期出行

  本報訊(記者 李子俊)春節期間三亞“宰客門”事件發生後,對我市旅遊市場也造成了一定的影響。記者昨天從一些旅行社獲悉,近期三亞自由行的收客情況並不理想,不少有出遊計劃的市民因為擔心被宰,轉而選擇跟團遊或者延期出行。

  “我們幾個朋友原來準備自由行,讓旅行社幫忙訂好了機票和酒店。現在挺糾結的,害怕去了三亞後,人生地不熟,在當地吃飯萬一被宰了,那可就划不來了。”市民陳小姐説,她正在和旅行社商量,看看能不能把自由行換成跟團遊,“吃的住的都含在團費裏,旅行社全部操辦好,這樣感覺踏實一些。”

  “三亞團隊遊的發客情況沒怎麼受影響,一天能送出去兩三百人。相比之下,自由行下降得比較明顯,1月份時平均每天能發客10多名,現在一天最多只有幾個人。”在海南康泰國際旅行社有限公司南京分公司,工作人員告訴記者,自打“宰客門”事件發生後,不少前期下了訂單,準備節後去三亞的市民十分擔心,紛紛打電話過來了解用餐的地點和收費標準等。他們也蒐集了一些“防宰攻略”,對參加自由行的市民進行友情提醒。

  途牛旅遊網相關負責人告訴記者,和春節假期相比,目前三亞旅遊市場預訂量變化不是太大,因為三亞目前正是旅遊旺季,且不少線路的價格相比春節降了近一半,選擇錯峰出遊的市民為數不少。不過,從出遊方式上來看,跟團遊的市民比例有所上升,自助遊則明顯下滑,較春節假期減少了近三成。

  在江蘇環亞大通國際旅行社戶部街店,工作人員表示,現在來諮詢三亞自由行的市民,基本上都要問“哪吃飯比較正規”,“怎樣才能不被宰”等問題,且諮詢的多,下單的少,市民觀望情緒比較明顯。“自由行遊客本來就沒有團隊遊客多,這下子更是寥寥無幾了,估計這個月只能收到10來個人。”

  市旅遊園林局質監所相關人士提醒,市民自由行時,如果在當地就餐,應儘量選擇正規餐廳,用餐完畢後索取發票;在點菜下單時,應逐一核對菜名、單價和總額,雙方認可後才能下廚;在利益受到侵害的時候,應保留發票、菜單等證據,並立刻撥打工商、物價等相關主管部門的投訴電話。

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