2012年1月29日8時許，歷時三個小時後，“啞女”終於開口説話，道出了自己的全部委屈，在石家莊北站警務站民警和救助站工作人員的幫助下，這名離家多月的中年女子終於登上了歸鄉的列車。

　　2012年1月29日淩晨5 時許，北站警務站值班民警巡邏中在廣場西側發現一名中年婦女躺在地上。該女子衣衫襤褸，發髻散亂，呼吸微弱，詢問時，該婦女閉口不言。民警捧來熱水為該女子取暖，並協調救助站工作人員一同將婦女架到了救助站值班室內，將其安置到暖氣旁邊的椅子上，考慮到該女子身體虛弱，又為其買來方便麵。但不管怎麼詢問，該女子就是不開口説話，只是呆呆地望著民警。經與救助站工作人員協商，必須先對這位女子進行全面體檢確定無疾病後，救助站方能接收。將中年婦女帶到省醫院體檢中心後，面對中年婦女的不説話，無法確定姓名與身份，省醫院體檢中心也拒絕為其做體檢，這可難住了值班民警。為了能及時對中年婦女進行救助，值班民警又找到了省醫院值班院長，將詳細情況向院長進行了彙報，並取得了院長的大力支持，免費為該女子進行體檢。

　　通過對該女子的全面檢查，該女子身體一切正常，只是缺乏營養，奔波著為女子體檢的民警又到體檢處取來早餐飲品和雞蛋，剝好皮後喂給中年婦女，該女子吃著雞蛋看著關愛的民警，忍不住哭出了聲，：“謝謝你們了，謝謝你們了！”啞女終於開口説話了！

　　原來，這名女子是南方某省來石打工的人員，因某些原因工作沒有找到，還淪落到街頭乞討的地步，幾天來，一直看慣了路人鄙視的眼光和冷漠的眼神，使這名女子閉口不言，今天她被民警的行動所感動，終於再一次露出了笑顏。

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