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中國式社交 爭奪用戶是一場長跑

發佈時間:2012年02月07日 22:24 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  受facebook遞交IPO上市申請文件消息的影響,在國內最像facebook模式的人人網股價連續大漲,幅度超過20%。與facebook一樣,同樣從校園走出來的人人網自上市以來,用戶一直保持著穩步的增長,2011年月活躍用戶與2010年相比增長了40%,人人網已經使其用戶群體從學生群體(包括海外留學生群體)向白領階層擴展,但與facebook已經成功攻佔白領市場相比,人人網似乎還有著一段路要走。

  “2012年,對於人人網來説,同樣是極為關鍵的轉型之年。人人網正在全面整合其在PC、移動客戶端上的資源,力圖打造一個便捷的通訊平臺。”人人公司副總裁黃晶如此表示。據黃晶介紹,目前已經有40%的人人網用戶是通過手機登錄人人網,其中大部分狀態文字、照片或是視頻都帶有地理位置信息,讓用戶更真實地分享生活軌跡,這其中也蘊含著巨大商業價值。“人人網正在努力通過滿足用戶實時化、多媒體、跨終端的溝通需求,來緊緊抓住用戶的一切碎片時間。而大家都知道,在互聯網的戰場上,用戶停留時間才是王道。”

  為提升用戶體驗,2012年1月,人人網進行了改版,重點在於使用戶與好友溝通和分享資訊兩個方面的通路變得更為順暢,因為這兩點是用戶為平臺充實內容的關鍵,也是國內的社交網絡平臺的核心價值所在。

  同時,人人網正在默默挖掘更為優質的社會化內容,努力滿足白領口味。2011年9月,人人網發佈了輕博客産品:人人小站,以興趣圖譜作為其社交圖譜的補充,用戶聚集在各個興趣領域的小站內,新鮮事中充斥著大量來自小站的原創文章及圖片。

  黃晶透露,人人小站目前日活躍用戶已經突破百萬,遠遠超越了同類型的競爭對手,而且口碑傳播效應顯著,從人人網站外吸引了相當數量的新用戶。2012年底,人人小站計劃達到每天600萬獨立訪客,這意味著將出現另外一個“豆瓣”,而作為人人網重要的內容貢獻的來源,無論是人人小站還是公共主頁,人人網2012年將集中精力於對社交化內容的挖掘,這意味著在重視技術的人人網內部,運營開始承擔更大的壓力。

  縱觀中國,到現在也並不存在真正意義上的白領社區。facebook的校友文化是幫助它進入白領市場的一種文化根基,如果人人網希望能將大學畢業的學生繼續留在人人網,勢必需要撬動一個需求點,如將通過相互的溝通建立起的社交網絡不僅僅只停留在情感交流的層面,將更多的社會意義賦予給這個平臺,比如説找工作,旅遊分享,視頻上傳,公益和慈善等,儲存足夠的彈藥準備打這一場持久戰。

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