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“傻根”客運員兩年背數百旅客

發佈時間:2012年02月07日 21:08 | 進入復興論壇 | 來源:新疆都市報 | 手機看視頻


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  天山網訊(新疆都市報記者文清 通訊員張永恒報道)吐魯番火車站有一位善良、質樸的“傻根”式客運員何成雄:他熱情為旅客服務,背過的老人、殘疾人不計其數;不管遇到任何工作,他都認真對待,從不挑挑揀揀……

  “幫助更多的旅客,找個媳婦。”2月5日,30歲的何成雄向新疆都市報記者説出了自己的新春願望。

  2007年,何成雄從湖南老家坐火車來新疆時,在火車上丟了錢包,身無分文的他受到了列車工作人員的熱情幫助,為他提供免費的一日三餐,使他順利來到了新疆。之後,學過化工專業的他順利地進入一家化工廠工作,待遇也不錯。

  2010年年初,何成雄得知鐵路系統在招聘,便辭去了化工廠的工作,他決定向幫助過他的火車工作人員一樣,去幫助更多的旅客。通過學習和培訓,他成為吐魯番火車站的客運員。

  在火車站工作已經兩年多的何成雄用雙肩背過數百名行動不便的旅客,最多時,他一晚上就背了3位旅客。讓他的同事記憶最深的是有位行動不便的老太太在吐魯番下車後,吐魯番下起了少見的大雨,車站工作人員得知情況,向老人所在的方向趕去。何成雄邊跑邊脫下自己的大衣披在老人身上,然後背起老人一溜小路往候車室趕。

  2010年,剛當上客運員不久的何成雄就遇到一位旅客猝死在火車上。火車站工作人員為不影響其他旅客的正常旅行,要將屍體抬下火車,而死者家人情緒激動,不允許任何人接觸屍體,何成雄忍受了死者家人的推搡和謾罵,依然好言相勸,最終將死者順利抬下火車。説起那次的經歷,何成雄的眼淚在眼裏打著轉。

  在火車上,有時會遇到“異態旅客”(主要指有攻擊性的精神病旅客),為了廣大旅客的安全,何成雄總是衝在前面,雖然免不了被抓傷甚至咬傷,但何成雄説:“如果我不上,他們就有可能傷到別的旅客。記得有一次,我遇到一個正在割脈的旅客,他的身邊有其他旅客,我怕他情緒激動,傷害到別人,也怕他失血過多而死,我就慢慢地靠近他,迅速將其制服。”

  何成雄告訴記者,在工作中最高興的事就是得到了旅客的理解和肯定,如果有旅客對他説一句“辛苦了”或者“謝謝你”,他就會忘記工作中所有的煩惱。

  “去年夏天,我們車站收留了一個走失的小男孩,那個小孩在車站住了一個星期,何成雄很喜歡那個孩子,把車站發給他解暑的那份冷飲給那個小孩喝,打飯的時候都多打一些,分給那個小孩吃,小孩被姥姥接走的時候,何成雄因為忙於工作,沒跟孩子道別,他遺憾了很久。”何成雄的一位同事告訴記者。

  “何成雄是吐魯番火車站的勞務工中受到表彰最多的一個,他從不挑挑揀揀,只要有事叫他,他立刻到位。”何成雄所在班組的班長趙韋亞對記者説,他還善於總結工作經驗,並與同事分享,有時還會“指導”一下自己的領導。他經常在網上查資料,來提高自己的工作能力,比如他在網上蒐集“一招制敵”的招式,自己學會不説,還教給同事們。現在,同事和旅客都願意熱情地叫他“傻根”。

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