天津北方網訊：2月1日，本報報道《捐遺心願未了老人抱憾辭世》引起讀者強烈反響。記者也了解到，像胡先生這樣未能完成捐遺心願的情況並非個例。遺體捐獻本是一件好事，如何讓好事好辦，需要有關部門通力協作。希望接收遺體捐贈單位的辦公時間、辦理時間更加靈活成為市民的普遍呼籲。

　　節假日裏申請難

　　很多讀者看到胡先生捐遺心願未了的報道後都非常關心，一些讀者還專門打來電話提出自己的看法。家住南開區的李女士告訴記者，現在人們對捐獻遺體和眼角膜的認同，體現了市民素質和社會責任意識的提高，是個好事，但有時卻因捐獻途徑的不夠通暢，捐獻者的奉獻意願和熱情遭遇“寒流”。李女士介紹説，她的父親患病並有捐獻的意願，讓她了解一下捐獻的流程。於是，她撥打114詢問遺體捐獻接收單位的電話，卻被告知沒有登記。她又撥打了家庭服務網絡熱線88908890進行詢問，工作人員告知需要領取申請表格，並提供了遺體接收單位天津醫科大學教務處的電話。詢問教務處的工作人員得知，當時學校放假，領取表格要等到開學。表格填好後，還需捐獻者本人到公證處辦理公證手續，而公證處也有固定的上班時間。“因為我是上班族，所以感覺辦理起來頗費週折，十分不便。”李女士説道。

　　夜間死亡接收難

　　“遺體捐獻志願者宣傳小組”創辦人趙永華告訴記者，元旦期間，今年首位遺體捐獻者于淩晨去世，家屬聯絡不到遺體接收單位，不知該怎麼辦，非常著急。後來打聽到民間公益組織“遺體捐獻志願者宣傳小組”24小時有人接聽熱線，便向小組求助。小組成員很快趕到醫院，安慰家屬，並幫忙尋找殯儀館，將遺體暫時存放起來。

　　天津醫科大學教務處王老師告訴記者，遺體接收有固定的時間，即正常的上班時間，節假日不辦理。但是為了方便有意願捐獻的市民和遺體捐獻志願者隨時聯絡，兩部諮詢電話一部呼叫轉移到手機上，另一部開通語音留言，提供了個人手機號。王老師介紹，如果捐獻者夜間去世，家屬都需暫時將遺體存放在殯儀館。因為接收遺體要提前通知教研室老師做一些準備，所以基本上等到白天才能接收。如果是突然發病，有意願捐獻遺體，還不能提供特殊服務，必須按照捐獻遺體的流程進行。

　　有的讀者稱，遺體捐獻者在夜間或淩晨離去的不少，聯絡不上接收單位，遺體只能暫放在太平間，約定好了接收時間，才能到太平間舉行告別儀式，很容易讓家屬放棄。“遺體捐獻志願者宣傳小組”成員也稱，遺體搬運和存放都會産生費用，捐獻者家屬也需要多一次往返，所以有的家屬特別不理解，覺得親人捐獻遺體卻沒有得到重視，即便辦了公證也極力阻攔，造成遺體捐獻因此擱淺。

　　捐遺期待綠色通道

　　據了解，發達國家已普遍開展遺體捐獻並制定了相關法律法規，而我國目前相關法律法規還不健全。讀者張先生表示，遺體捐獻是一種愛心奉獻，及時開通綠色通道，保證捐獻平臺暢通，才是對這種愛心最好的尊重和回報。“遺體捐獻志願者宣傳小組”成員也表示，有關部門應該提供更人性化的服務，讓更多有意願捐獻的市民加入愛心奉獻的行列，讓已辦理手續的遺體捐獻志願者順利實現心願。本報記者殷 瑩實習生吳 雙