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本報訊（通訊員 寧成賢 記者 周愛明） 收費員擅自減免停車費、收費時不出具規範的票據或未按收費金額出具票據的，一律由用人單位予以辭退或解聘。昨天，市城管局發佈《南京市停車設施服務人員管理辦法（暫行）》，重點規範收費員的收費行為。
收費員須統一服裝持證上崗
昨天發佈的《辦法》規定，停車服務人員選用條件為18周歲以上、55周歲以下，具有初中以上文化程度。收費員招聘單位招聘時，應認真審核應聘人員的材料，經過筆試、面試、體檢、公示合格後，方可簽訂勞動合同。
收費員在工作期間，應該著規範的工作服飾，夜間工作時還應著反光背心。收費員在收取停車費用時，應佩戴收費員證，出具規範的收費票據。收費員在崗期間不得看書、看報或從事其他與停車服務無關的事務，更不得委託無資質的人員替崗。
“如果消費者發現收費員委託無資質的人收費，可以拒絕交費。”市城管執法總隊總隊長靳楠表示。
收費不給票，收費員一律辭退
《辦法》還重點對收費員的收費行為進行了規範。根據要求，停車服務人員有以下情形之一的，用人單位應當依法予以辭退或解聘：擅自減免停車設施內停車人應當依法繳納的費用的；收費時未向車輛停泊人員出具規範的停車收費票據，或未按收費金額出具票據的；使用其他票據、非法票據充當規範的停車收費票據的等。
昨天，市城管局還公佈了停車收費員違規投訴舉報電話：57718993，如果市民在停車中發現收費員不夠文明、違反管理規定的行為，可撥打上述電話投訴舉報。違規收費的舉報經查證屬實的，市、區兩級停車管理中心可給舉報人予以適當獎勵。
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