住在“冰窖”裏的馬大姐碰上糊塗事兒

　　不給測溫，卻給塞了300元“補償”

拿到“補償款”的馬大姐回憶説，除夕的一鍋餃子，沒吃到嘴就涼了

　　“除夕的一鍋餃子，沒吃到嘴就涼了，我家這是冰窖啊。”連日來的低溫，考驗著各家供暖公司，在這張“溫暖的答卷”上，還真有不及格的。

　　日前，家住和平區的馬大姐就遇到了件窩火的糊塗事兒，窩火是因為家裏冷到一鍋餃子沒吃到嘴就涼了，糊塗是因為供暖公司不給測溫，卻給了300元“補償”。

　　餃子沒到嘴兒，涼了

　　馬大姐家住和平區昆明北街50號。昨天，她在家裏捂著厚被對記者説：“從供暖期到現在，我家最高溫度就14℃，平時連10℃都沒有。除夕那天煮一鍋餃子，還沒吃到嘴呢就涼了。”

　　馬大姐説，去年11月份她就找過供暖單位──瀋陽華暖供熱有限公司，工作人員也來過兩次。放放水、弄弄外管線，始終沒有徹底解決問題。春節期間，忍無可忍的馬大姐接連投訴，這回一位自稱負責該管片的王經理登門了，但對方的話讓馬大姐吃驚：“你家不符合測溫標準，因為暖氣管子在地板下邊，按照要求供暖設施是不允許覆蓋的。”王大姐氣憤地説：“現在誰家裝修，暖氣管子不是在地板底下啊，照這個説法，地熱全是違法的。”

　　不測溫給補償，糊塗

　　記者到馬大姐家時，正是中午12時，兩個居室的暖氣略有餘溫，而廚房的暖氣基本沒有熱度，當時她家的溫度計顯示室內溫度是10℃。馬大姐的丈夫説，他家現在有規矩，所有來客都得穿羽絨服款待，睡覺時都得和衣而睡，外加兩條厚棉被。

　　就在採訪中，馬大姐説，供暖公司的王經理打來電話了，説願意給他們300元補償，等會就派人送來。“不給我們家測溫，咋還給補償呢?”馬大姐糊塗了。

　　果然下午1時，一位自稱是鍋爐房的工作人員來到馬大姐家。當問及這300元錢的來歷時，對方説：“今年的溫度是有點不好，給點補償唄。”這位工作人員還説：“其實年前還是有點熱乎氣的，年後可能因為換煤了，確實沒有年前的好。”

　　拿著這筆糊塗的“補償”，馬大姐更加糊塗了。

　　給點兒電費錢，“講究”

　　記者隨後聯絡到華暖供熱有限公司的王經理。對於馬大姐的疑問，王經理説，首先可以肯定她家溫度沒達標，究其原因可能是頂樓的因素，也可能是暖氣設計不合理。王經理告訴記者：“按照規定暖氣設施有覆蓋，是不能測溫的，所以馬大姐家不符合測溫標準。”而對於之前那位工作人員的“差煤説”，王經理則表示，“沒那事。”當問及那300元的補償時，王經理説，是看馬大姐家點了很長時間的小太陽，給點電費錢。“而且這筆錢是我自己出的。”王經理告訴記者，他是想息事寧人，不想將事情弄大。