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庫爾勒:貨源不足爆竹消費券成廢紙

發佈時間:2012年02月04日 09:20 | 進入復興論壇 | 來源:庫爾勒晚報 | 手機看視頻


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  天山網訊(庫爾勒晚報記者宦朝偉報道)再過四天就是正月十五,新疆庫爾勒市一些市民手中卻還有大把煙花爆竹消費券沒有得到兌換,這讓他們心急如焚,擔心一旦過了正月十五,這些掏錢買來的消費券就成了一張張廢紙。

  多數銷售點貨源不足

  昨天,市民張女士致電本報新聞熱線反映,春節前一個朋友向她推銷五折煙花爆竹消費券,當時她認為比較划算,便掏1000元現金買下了面值2000元的消費券。不料,除夕前她帶著孩子到指定的銷售點購買煙花爆竹時,商家卻説鞭炮已經斷貨,需要限量銷售。如果非要買那幾種緊俏的鞭炮,就得搭售其他貨品。經過反復挑選,張女士買回四挂鞭炮和幾個煙花,打算在正月十五前再到指定的煙花爆竹銷售點看一看,將手裏剩餘的消費券用完。

  昨天,她再次來到那家煙花爆竹銷售點查看情況,發現連鞭炮也沒有了,所剩的煙花種類也已寥寥無幾,而且根本就沒有她想要買的東西。跟商家協商按五折標準退券,遭到對方的拒絕。

  張女士説:“沒有金剛鑽就別攬瓷器活。商家既然發放了消費券,就應該保障顧客的需求。像這樣的消費券如果不能買到想要的東西,就等於一疊廢紙。下次我再也不會上這樣的當了!”

  “下次過春節,説什麼我也不會再用消費券了。”和張女士有同樣遭遇的趙女士告訴記者,她手裏現在還有500元煙花爆竹消費券,而這已經完全成了“雞肋”。大部分煙花爆竹銷售點都貨源不足,不但限量銷售,而且還要搭售。更有甚者,同樣的貨品在不同的銷售點,價格也相差甚遠。另外,她多次帶孩子到指定的煙花爆竹銷售點選購都吃了閉門羹。

  八成顧客持券消費

  隨後,記者採訪了供貿大廈前煙花爆竹銷售點的工作人員王女士。她告訴記者,最近幾年幾乎所有的煙花爆竹銷售點都對外發售消費券,而消費券畢竟可以讓消費者享受到一定的價格優惠,因此具有較大的吸引力,而大多數市民也都是持券消費。據她了解到的情況,龍年春節購買煙花爆竹的消費者當中,有八成都是持券消費。目前市區內大部分煙花爆竹銷售點都因為貨源不足已停止營業,但是像該銷售點這樣通過正規廠家、正規渠道進貨的店舖,完全可以保證市民在元宵節晚上對煙花爆竹的需求。

  工商:最好在銷售點撤銷前投訴

  針對上述情況,記者採訪市價格監督檢查局的工作人員了解到,由於煙花爆竹的銷售價格執行的是市場調節價,由商家根據市場供需情況自行定價,因此價格部門不予干涉,只要求商家必須實行明碼標價。

  市工商局消保科的相關負責人表示,消費者有自主選擇商品的權力,經營者不可以在消費者實際消費的過程中,擅自增加各種消費限定。不論是搭售,還是指定消費者購買特定商品的做法,如果沒有在事前和消費者進行協議,都屬違法。消費者在持有煙花爆竹消費券進行消費時,如果遇到經營者無法提供或者拒絕提供對應商品等問題,只要商家沒有在消費券票面上特意提示,都可以撥打“12315”進行投訴。另外需要提醒的是,最好在煙花爆竹臨時銷售點撤銷前進行投訴,以便所轄各工商所執法人員及時處理。

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