漫畫/王偉賓

　　中石化山西晉中石油公司一頭牌客戶經理被曝卷款跑路。行業內人士稱，這表明公司內部管理存在很大的疏漏。

　　事件

　　一客戶經理突然“消失”

　　日前，有山西太原網友發帖爆料稱：“2011年8月26日，中石化山西晉中石油公司（以下簡稱‘晉中石化’）任命的頭牌客戶經理、銷售狀元吳波卷購油款上千萬元跑路，中石化晉中公司至今既不報案，對眾多買油客戶也不給交代。”

　　對此，晉中石化多位工作人員均證實這名客戶經理已經離職。其中一位工作人員透露，“他出了事，已經被開除了”，“去年8月就失蹤了，現在所有的人都找不到他”。該人士還表示，公司已經報案，但其不清楚具體細節。

　　説法

　　客戶經理權限遭質疑

　　中石化的一個客戶經理如何能夠掌握上千萬元購油款？其權限究竟有多大？

　　一位石油行業內人士表示，“客戶經理的級別有好幾種，如果是大客戶經理，權限很大的。比如，參與低價銷售政策的制訂、油品的提取管理等，各個地區也不太一樣”。

　　該人士還表示，客戶購油款打到客戶經理賬戶裏的可能性很小。公司如果因為銀行轉賬不方便，需要員工轉賬，是需要特別申請的。“有一種可能是，客戶經理工作時間較長，與客戶的關係很好，可能會假借公司賬戶正在查賬，暫時不能使用等理由，讓客戶打到他自己的賬戶裏，然後再幫忙轉賬，這樣來設計一個圈套”。

　　背後

　　企業管理存在漏洞

　　發帖網友透露，“2011年8月23日~25日，吳波通過財務賒銷油款328萬元，事發後，面對如此大的資金缺口，晉中石化不是積極報案、調查處理，而是于8月31日挪用其他渠道的公款補平賬”。

　　該網友還提出一連串疑問：“328萬元是計入成本還是內部消化？還是要轉嫁到廣大消費者身上？為何對客戶損失的購油款置之不理？”

　　據業內人士介紹，石油公司的業務程序一般是客戶將資金打進公司的公共賬戶，然後由客戶經理從本公司財務部領取發票，送給客戶，表明這單生意已經成交。

　　爆料網友指出，“晉中石化到現在為止，還有好多稅票並沒有給客戶開具”。但對於該問題，記者尚未能在採訪中得到證實。

　　“能讓客戶經理觸碰到鉅額資金並卷款潛逃，表明公司內部管理存在很大的疏漏。”上述不願具名的行業內人士説。

　　（據2月1日《北京商報》）