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光纖用戶端的“光貓”耗電嗎？

發佈時間:2012年02月03日 14:44 | 進入復興論壇 | 來源：京報網 | 手機看視頻

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　　東城區王先生：我家已經使用了光纖線路，不知道用戶端ONU（又稱光貓）是否很耗電？光貓長期接電溫度過高是否安全，有什麼辦法解決光貓發熱問題呢？我家的電話機的供電也連上了光貓，當光貓斷電後話機就無法使用了。如果光貓損壞了，是否可以為用戶免費更換？

　　10010客服中心：用戶端ONU“光貓”的功率約為7-9瓦，長期接電工作是安全的，用戶可以放心使用。光貓放置在桌面時，要避免其他物體覆蓋在光貓上，影響它正常散熱。

　　廠家為烽火或者華為的光貓可聯絡10010客服中心，為用戶提供散熱支架。中興廠家的光貓發熱問題北京聯通正在與廠家協商技術解決方案。

　　如果光貓出現問題，要及時與北京聯通客服熱線10010聯絡，我們將為用戶免費更換。

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