去年年初以來，江蘇省宿遷市規劃局創新機制、創優方式，積極推進政（行）風建設工作，履職工作有效開展，各項承諾切實履行，受到社會各界廣泛好評。

　　健全工作機制，推動履職履諾規範化。宿遷市規劃局在嚴格執行服務承諾制、跟蹤服務制、首問負責制、AB崗制、限時辦結制等制度的基礎上，不斷完善覆蓋嚴密、規範完善的制度體系。該局去年年初即制訂了2011年度政行風建設工作方案，並將其作為全局創先爭優工作的核心內容進行全面部署。同時，印發了《市規劃局2011年政（行）風和軟環境建設考核辦法》，細化責任、強化考核、嚴格追究，促進政（行）風建設工作有效開展。

　　突出熱點難點，實現履職履諾實效化。該局將解決群眾關心的熱點問題、自身建設的難點問題作為提升政（行）風工作水平的重點來抓。他們重視各類建議、意見辦理工作，以確保“兩個滿意”（代表委員滿意、人民群眾滿意）為目標，採取集中式開門辦理機制，請進來、面對面辦理2011年度人大代表建議和政協委員提案，取得良好成效。針對15件“群眾不滿意的事”，逐條落實整改，並及時反饋、公佈。同時，該局不斷加強規劃管理和宣傳引導工作，及時調整完善規劃公示工作制度，大力推進規劃公示公開，切實保障了人民群眾的知情權、參與權，積極打造更高層次的陽光規劃。目前，該局已在網上開展規劃方案變更、項目方案、規劃編制、項目驗收核實、項目規劃用地選址等各種公示225項。不僅如此，該局還主動深入基層，抓好規劃宣傳，開展了規劃成果進社區、規劃管理進社區和規劃講壇進社區“三進”活動，多措施、多途徑推進規劃的公眾參與，著力打造和諧規劃。除此之外，該局全面強化了社會監督。他們堅持把網絡問政平臺作為城鄉規劃溝通廣大市民的“直通車”和踐行以人為本理念的民心工程，專門制訂了《宿遷市規劃局輿情監控處置（暫行）辦法》，嚴格實施“五個規範化”，全面執行“五個不準”，不斷規範網絡問政辦理流程，著力提高網絡問政答覆水平，得到了網民的充分肯定。

　　創新服務機制，推動履職履諾優質化。宿遷市規劃局以打造服務型機關為目標，以深化效能建設為抓手，更新服務理念、創新服務方式，出臺並實施了多項創新性服務制度。圍繞加強片區服務，制訂實施了重點項目直通服務制；圍繞加強項目服務，制訂實施了一次性初審告知制、工程規劃許可預發證制、優化分級審批制等制度。該局機制創新工作均得到了相關片區和服務對象的一致好評，並得到市委、市政府主要領導的充分肯定。

　　蔡飛