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星巴克漲價引爭議 消費者擔憂引發其他商家跟風

發佈時間:2012年02月02日 23:06 | 進入復興論壇 | 來源:中國網 | 手機看視頻


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  星巴克真的漲價了!今天淩晨0點,“星巴克中國”的微博上挂出了價格調整説明,針對咖啡、奶類飲品提價1-3元,説明發出3分鐘內“星粉”留言就飚到112條。截至18點,與漲價有關的微博逼近7萬條。

  目前,星巴克在杭州有20家門店,集中分佈在市區的購物商圈、商務辦公區。從記者今天實地走訪的情況看,幾家門店的人氣並未受到大的衝擊。

  龍年第一漲杭州“星粉”還算平靜

  作為近五年來的首次調價,星巴克將濃縮咖啡飲料和新鮮調製咖啡飲料上調2元,單點牛奶或豆奶飲料上調1元,經典巧克力上調3元,調價原因為運營成本提高。調價後,摩卡、焦糖瑪奇朵、拿鐵咖啡等手工調製咖啡的小杯價格都已經突破了30元,不過食品、紀念商品、大部分茶飲料仍維持原價。

  中午12點30分,位於杭大路15號的星巴克嘉華店內,排隊的人都快挨到了門口。由於地處高檔寫字樓,周邊銀行、商務機構較多,很多白領都會來店裏買咖啡。收銀員小曹説:“今天有顧客詢問過價格,不過反應都比較平靜。”

  在樓內銀行上班的小胡和三個同事買了咖啡、蛋糕,找了個能曬陽光的座位吃起了午飯。“漲價麼總不希望的,不過平時都喝慣了,貴兩塊錢也馬馬虎虎。”

  二樓的軟沙發上,拿著平板電腦在上網的高小姐則直接説了個類比:“真愛喝的人,也不會因為兩塊錢就戒了。就像經常打的的人,也不會因為漲價了就改坐公交了。”

  同樣,星巴克在西湖景區石函精舍、平海路的門店,中午都有不少的市民、遊客在排隊。

  “我來星巴克主要還是覺得環境好,適合跟朋友一起聊天。價格還真是不太關心,反正每次都喝不下,大不了中杯換成小杯。”在西湖邊和閨蜜隔窗看西湖的金小姐並不在意多掏兩塊錢喝杯焦糖瑪奇朵。

  網友欲自帶杯子求優惠 又嫌不文藝

  “同志們,帶杯子的時候到了。”

  得知漲價的消息後,“星粉”們立馬在微博上推出應對之策:自帶杯子。因為按照星巴克的規定,自帶星巴克隨行杯或馬克杯的顧客可享受每杯2元的折扣優惠。

  不過呼應者並不多,據了解很多人買紀念杯子多數還是做為收藏或者饋贈的禮物。網友“summer”就表示:花將近100塊買個杯子,總不能為了省幾塊錢,整天帶在身上當水壺用吧,一點也不文藝。

  除了活躍的“星粉”們,平時不喝星巴克的網友也流露了憂慮:星巴克漲價了,其它咖啡還會遠嗎?

  下午,記者特意去杭州市民常去的幾家知名咖啡館、烘焙店打聽了下,Costa咖啡、兩岸咖啡、85C、可莎蜜兒等售賣咖啡飲品的商家都表示暫未收到漲價通知,近期只有麥當勞、肯德基兩家“洋快餐”巨頭分別給咖啡飲品提過價。

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