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應對返程高峰

發佈時間:2012年02月02日 07:45 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  1月31日 晴

  北京西站值班站長馮利平

  這兩天已經到春運返程客流的高峰了,昨天北京西站到達旅客已達15萬人。為了在返程客流高峰更好地為旅客服務,從正月初五開始,北京西站的62名機關幹部全部到一線現場工作,每天早晨8點上班夜晚10點下班,對常年在一線工作的員工是一種激勵、鼓勵,幹部的以身作則給大家帶來了幹勁。

  13點45分,兩個人抬著一名病人來到值班站長室,説是乘坐T151次列車從北京到西寧西。T151次列車是13點59分開車,我趕緊叫上036候車室的兩個小夥子幫著抬擔架,往站臺趕。把病人安排好後,我們剛下車,火車就正點出發了,旅客從窗口向我們揮手道別,我們都松了口氣,還好趕上了。

  也要乘坐T151次列車的一位小姑娘向站臺工作人員求助説,隨身的包遺忘在候車室裏。我趕緊聯絡候車室的工作人員去尋找,包很快就找到了。在火車要開車的時候,我們把包送到姑娘的手中。

  現在是返程高峰時間,車站人員較多,在這裡還是要提醒廣大旅客提前到車站準備乘車,同時,看好隨身物品,以免丟失。

  (本報記者齊慧整理)

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