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多購網:打造高價值積分兌換系統

發佈時間:2012年02月01日 20:08 | 進入復興論壇 | 來源:IT168 | 手機看視頻


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  據記者從多購方面獲得的消息,自2011年1月11日在國務院新聞發佈中心正式上線以來,多購網目前已經在全國擁有1119家合作店舖、15萬多購持卡人。經歷了2011年穩定且擴張的,2012年多購網將立足打造高價值的積分兌換系統。

  對於中國廣大消費者尤其是一二線城市的消費者來説,積分消費其實隨處可見,小到手機卡內充值後的積分,大到商場百貨、航空公司的積分,花樣不可謂不多,但始終未爆發出一定的影響力,其原因就在於積分價值的不明顯。而用目前流行的話説,就是“不給力”。

  多購網所要打造的高價值積分系統,有效整合了産品供應商、合作店舖與消費者的三方利益鏈,尤其對於消費者,更提供了免費兌換的實惠。

  消費積分1:1,純積分兌換

  消費者在多購合作店舖消費後,消費多少金額,就會獲得多少金額的多購積分,而憑藉這一積分就可以多購網上純積分兌換各種心儀的産品。據統計,目前多購網上的産品種類已經達到了2748種。任何一家積分兌換平臺都難以做到目前多購網這樣的規模。更重要的是,多購網上所有産品及服務的兌換都是純積分形式的(郵費除外),不用消費者掏一分錢,真正做到了免費兌換。

  店舖到網購,逆向鎖定客戶人群

  由於傳統網購的特點,有一部分中年實力群體被擋在了網購的大門之外,而這些消費者熱衷在現實消費所給他帶來的那種真實中。而現在,多購模式的存在讓他們可以體驗到雙重的享受。實體店舖消費後,使用獲得的積分在多購網上進行免費兌換,那麼給力的營銷模式是不是讓人HOLD不住呢?

  增強物流配送,提高首次體驗

  但是,也有消費者告訴記者,多購網的物流速度相對於京東、淘寶、噹噹等網購大鱷,相對慢一些,也影響了他們的客戶體驗,降低了他們的興趣。所謂客戶就是上帝,客戶的需求就是對企業的要求。記者從多購方面獲悉,多購網在2012年將大力增強其物流配送服務,為提高客戶滿意度、提升品牌美譽度助力,更為打造高價值積分兌換系統加力!

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