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樟木:邊關綻放“格桑花”

發佈時間:2012年02月01日 14:18 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網—《經濟日報》 | 手機看視頻


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樟木口岸聶拉木邊防檢查站的邊檢員正在練習規定的服務動作。 記者 蘇 琳攝

人頭攢動的瑞麗玉成玉石交易市場。 記者 周 琳攝

  雲南的香蕉到了成熟的季節,蕉農正在將收穫的香蕉裝車運往打洛邊檢站查驗出關。 胡 鑫 陳宣伊攝

  從拉薩出發,沿北緯30度向西,經日喀則的拉孜、定日後,拐彎向南,行至318國道的盡頭,便是國家一級陸路口岸以及西藏最大通商口岸——樟木口岸。

  “736公里的路,你們只用了9個多小時就到了。要是在5年前,從拉薩到我們這兒,至少得走兩天。”在樟木11年的劉偉瓊現任邊檢站副政委,見證了口岸的發展,被稱為“見多識廣的格桑花”。

  記者傍晚5點多到達樟木時,正是口岸閉關前的車流高峰期。數十輛滿載而歸的尼泊爾大貨車排成一列,等候過關檢查。“尼泊爾的‘春節’達賽節到了,來購物的車特別多。這幾天幾乎天天堵車。”劉偉瓊告訴記者,隨著天路318國道的修通,口岸經濟得到迅速發展。為適應當地經濟發展,邊檢站黨委從硬體設施、隊伍建設等方面下了很大功夫。

  邊檢大廳的一端,藏族姑娘白瑪央正在檢查入境旅客的隨身物品。“因為過境的人多,又趕上尼泊爾的達賽節,邊民們帶的物品比平時多很多,所以增加了檢查量。”説話時,白瑪央不停地忙活著幫遊客提行李、填寫入境卡片、開通便捷通道。看到有需要的人,她還送去藥物、遞上板凳、送杯溫水。“這些看似微不足道的小事,都會在遊客的心裏添上一層暖暖的情意。”劉偉瓊説。

  “您好,請出示您的證件。”驗證臺內的藏族姑娘白楊面對遊客,臉上始終挂著甜美的微笑。這位“快樂的格桑花”用笑容傳遞著快樂,她説:“咱們邊防警察的笑容,就是祖國的笑容,特別神聖而光榮。”

  近年來,樟木邊檢站通過大力實施邊檢品牌戰略,著力打造“雪域邊檢的微笑,世界之巔的服務”邊檢品牌,推出了一系列便民、利民舉措,其中格桑花服務隊、邊檢應急勤務分隊、黨員先鋒隊等服務子品牌,提高了官兵參與實施邊檢品牌戰略的積極性,贏得了中外遊客的讚譽。

  陳國靜被稱為“踏實的格桑花”。她畢業于四川師範大學。這位來自涼山州的川妹子,入警5年來,以踏實的工作、學習、生活作風,贏得官兵們的一致讚揚。她在工作中總結出“十心”服務法,“以忠心鑄造人、以誠心信服人、以細心感染人、以恒心打動人、以愛心呵護人、以真心貼近人、以熱心溫暖人、以耐心對待人、以開心取悅人、以齊心團結人”,現已在全站推廣。

  “好學的格桑花”吳沭蓉專業學的是英語,但她自學了尼泊爾語,還把出入境人數較多的德國、法國、韓國、日本等國家的日常用語記在卡片上。現在,她不但可以與外國遊客交流,還“兼職”做起了口岸會談會晤的翻譯工作,戰友們戲稱她是站裏的“美女翻譯官”。

  在邊檢系統,這些綻放在雪域邊關的“格桑花”的故事越來越被人們熟知。她們甘於寂寞,熱情服務,用青春奏響奉獻的樂章,用堅守和信念換來樟木口岸的繁榮景象。

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