2012年1月1日，人民網在喜慶中渡過了十五歲生日。十五載辛勤耕耘，十五個春華秋實，人民網見證了國家的發展，記載了社會的進步，印下了民生的冷暖，成為普通百姓放眼世界、關注家國的重要平臺。

　　作為政府部門的一名工作人員，人民網始終是我上網的主頁。特別是人民網開設地方領導留言版之後，關注人民網的這一版塊成了我們科室工作人員上班後的頭等要事。每天早晨一打開電腦，就要在地方領導留言版看看有沒有涉及本行業的留言，是否需要主動認領辦理。

　　從行業的角度看，網民普遍關注河道採砂、農村飲水、農田灌溉、水利興修等民生水利工作，儘管與大江大河大湖治理這類大項目相比，這些多數都是民生類的“小事”，但是這些小事連著千千萬萬的百姓民生，關係著黨和政府在群眾心中的形象。每當看到涉及本行業的留言時，我們總是及時認領，登記交辦，由負責此項業務的處室派出工作人員，實地查看了解情況，再一一辦理，然後通過省委或省政府督查室回復，一樁樁一件件，都做到了有回音、有結果，從沒有拖拉延誤過。有些能立竿見影的事，很快就有了令網民滿意的結果，但是有些事項卻需要本行業經過長期的努力，有些事項還需要政府與群眾共同的努力，我們通過及時耐心的回復，取得了網民的理解與支持。

　　通過這幾年的實際工作，我切身感受到，在辦理人民網網民留言的過程中，政府部門能直接了解到群眾的心願和呼聲，也感受到了政府部門自身存在的不足，找到了今後需要更加努力的方向。人民網搭建的這一平臺，成為政府和群眾之間的連心橋和直通車。

　　“沒事就上人民網看新聞，有事就上人民網留個言”。這是筆者近日在走基層活動中聽到的一句話，覺得十分樸素親切，借此機會，勉勵自己做好留言辦理工作，也再次祝福人民網十五週年生日快樂，祝願人民網越辦越好。