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老字號又"火"起來了 讓誠實守信薪火文化相傳

發佈時間:2012年01月31日 16:48 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網—《經濟日報》 | 手機看視頻


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  近年來,一批老字號臥薪嘗膽,默默積蓄髮展力量。通過採用先進的技術、生産工藝和設備,開發新産品;通過連鎖經營、電子商務等現代流通方式,提高流通效率和品牌影響力,進行服務創新;通過戰略重組、資本運作的管理創新,讓老字號的金字招牌重新熠熠生輝。

  春節期間,京城的老字號格外“火”。

  匯集了稻香村、天福號等20多家老字號的東安市場裏人頭攢動,很多消費者慕名而來。稻香村大紅紙包的點心盒子勾起人們兒時回憶,讓人愛不釋手。內聯升售貨員為顧客挑選商品時的熱情、專業讓人感動,櫃臺上配備的應急小藥箱、老花鏡則讓消費者感受到什麼是服務週到。

  中國照相館顧客盈門,從抱著剛滿月的嬰兒的父母到八九十歲的老人絡繹不絕。董事長孫秀珍告訴記者,春節期間,每天都有100多個家庭來照“全家福”。

  除了大批忠實的老主顧,越來越多的年輕人也願意到老字號來體驗新時尚。全聚德與北京郵政開展“烤鴨輕鬆郵回家”活動,吳裕泰則將茶與書法、陶藝、傳統曲藝、話劇等結合在一起,甚至與蘋果手機結合通過網絡推介。

  中華老字號是我國的民族品牌,凝聚了世代傳承的獨特技藝、經營理念和優秀商業文化,是和諧商業、誠信商業、文明商業的集中代表,是中華文化動態的、活化的、充滿生命力的傳承載體,是中華民族彌足珍貴的文化瑰寶和人類文明的寶貴財富。儘管不同的企業所處行業各不相同,但老字號經久不變的文化內涵無不包括誠實守信的經營原則、尊重顧客的服務意識、對産品質量精益求精的職業精神,尤其是“童叟無欺、貨真價實”更是老字號長盛不衰的法寶。同仁堂“炮製雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的訓誡,給消費者傳遞出放心消費的信心。這些在消費者強烈呼喚商業誠信的今天彌足珍貴。

  歷史悠久的老字號在新時代、新潮流的衝擊下也曾有過失落。但近年來,一批老字號臥薪嘗膽,默默積蓄髮展力量。通過採用先進的技術、生産工藝和設備,開發新産品;通過連鎖經營、電子商務等現代流通方式,提高流通效率和品牌影響力,進行服務創新;通過戰略重組、資本運作的管理創新,讓老字號的金字招牌重新熠熠生輝。

  創新不忘本。一批老字號在勇於變革的同時,堅守了“真不二價”、“顧客乃養命之源”等經營祖訓和誠信理念,守住了可貴的本源和精髓。

  老而思進、老而有為。經過變與不變的時代淬火,掌握了堅守與創新精髓的老字號重新“火”起來。希望老字號繼續“火”下去,把精湛的技藝和精益求精的精神傳下去,讓誠實守信的商業文化薪火相傳。

熱詞:

  • 文化瑰寶
  • 薪火相傳
  • 文化內涵
  • 誠實守信
  • 現代流通
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