昨天剛從蘇北老家回到南京的張女士就遇到了一件麻煩事，她拎著大包小包從車站回到家裏，正準備拿鑰匙開門，卻發現鑰匙已經不見蹤影。於是趕緊向110民警求助，不一會兒，開鎖的師傅就到了，也順利把門打開了。可是問題就來了，鎖匠師傅説開鎖費要200元。

　　最後無奈付了150元

　　昨天下午，記者聯絡到了當事人張女士。對方告訴記者，事情發生在昨天上午。“剛過完年，我一人從蘇北老家回來。”張女士稱，回到位於南京市戶部街附近的家中後，卻發現家門鑰匙已經不知落在哪了。鑰匙不見了，可是還得進家門，無奈之下，張女士只得撥打110，向警方求助。

　　不一會兒，就有開鎖師傅和張女士聯絡，説他接到警方的通知，有人要開鎖，張女士趕緊説就是她要開鎖。對方問清楚了住址之後，就挂了電話。大約10分鐘後，鎖匠到了現場。張女士稱，開鎖的過程倒是很順，因為家門就是一扇木門，開起來也容易。本以為幾十元錢就能解決的事情，張女士稱，沒想到鎖匠居然要200元開鎖費。張女士覺得無法接受，“我家的門又不是多精良的防盜門，就是一扇木門罷了，200元實在是有點誇張。”隨後，雙方發生了爭吵，最終張女士還是向鎖匠支付了150元了結了此事。

　　開鎖公司稱價格難規定

　　張女士告訴記者，最讓她困惑的是，開鎖的這個價格到底是誰來定的。昨天，記者從南京市110指揮中心了解到，開鎖這個事情是公安部門和南京市開鎖公司合作，有市民撥打110請求開鎖，這時民警就會和經過審核、有資格的開鎖公司聯絡，由開鎖公司派鎖匠上門開鎖。

　　隨後，記者聯絡了與110聯動的南京市開鎖公司南京市康順科技有限公司。該公司一位李姓負責人告訴記者，開鎖價格現在還不好明確規定，一般是鎖匠上門後摸清了具體情況再告訴業主。李經理稱，一般業主以為自家是比較單薄的木門開鎖就簡單，其實這是錯誤的。因為，開鎖和門本身無關，而是和鎖有直接關係。況且，現在的防盜鎖種類五花八門，業主根本不懂。李經理稱，如果硬要説個價格，單純的室內房間門開鎖大約80元，防盜門在100元以上，但還要具體情況具體分析。李經理提醒業主，業主在開鎖前可以和鎖匠問好價格，付錢後有權利向鎖匠索取發票。

　　物價部門稱是自主定價

　　記者隨後諮詢了公安部門，對方表示，指定開鎖公司和110聯動，目的是保證安全，警方並無權為它們確定價格。那麼，開鎖的價格到底由誰定呢？記者從物價部門了解到，開鎖的價格並不在政府制定價格的名單之列，屬於市場調節、自主定價的行業。

　　季宇軒