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應急電卡春節送出百張

發佈時間:2012年01月30日 05:34 | 進入復興論壇 | 來源：京報網 | 手機看視頻

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　　本報訊（記者孟為）春節期間，北京電網運行保持平穩，沒有出現設備重載或過載現象。記者日前從北京市電力公司了解到，今年春節期間平均氣溫偏低，北京電網負荷較去年春節期間略有增長，截至28日17時，最大負荷為974.7萬千瓦，發生在初五的18時13分，較去年春節期間最大負荷增長了7.3%。

　　北京市電力公司還重點加強對“煤改電”平房居民等電採暖客戶的供電保障，每日安排專人巡視供電設備，監測負荷情況，保障客戶家中正常供暖。95598電力客戶服務熱線24小時接聽暢通，並適時更換問候語，客服人員在接聽每一個來電時都真摯地送上節日的祝福。從1月22日零點至1月28日17時，累計為客戶提供應急送卡100張，兌現了節日期間客戶滿意率100%的承諾。

熱詞：

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