35歲的市南區法院女法官姜艷，白凈、喜相，時常對人笑意盈盈。2009年、2010年、2011年她分別審結案件591件、747件、660件，連續三年成為市南區法院辦案數量最多的法官。她還連續三年被市中級人民法院授予辦案能手稱號，並獲得了“全省辦案能手”稱號。

　　姜艷辦案有個“提早”特點，就是發訴、告知被告出庭不用書記員通知，都是她自己去做，以儘早了解案件情況和當事人的 “心理疙瘩”，為適時作庭前調解作好準備。日前，姜艷在受理一起離婚案件、告知被告李某時，李某在電話裏跟她講了3個多小時，哭訴感情問題、孩子問題等。她耐心傾聽，併為李某入情入理地講解法律規定。最後李某説：“姜法官，跟你一説心裏就透亮了，你説咋辦就咋辦。”正式開庭時，半個小時就順利地調解結案了。

　　幾年來，姜艷所辦理的案件調撤率在80%以上。她在大量的辦案實踐中形成了一套獨到有效的“調解之道”。那就是，充分尊重當事人的個體差異，兼顧和平衡雙方當事人的利益，了解其“底線”，提出公平合理的調解方案，使雙方最終達成調解協議。有當事人還送她一個親切的稱謂“兒科大夫”，以稱讚她耐心細緻的辦案作風。

　　日前，她曾辦理兩起標的額達950萬元的民間借貸案件，因有協議約定利息、違約金等，原告不肯讓步，被告不願多付。姜艷通過耐心細緻地向當事人雙方一一分析法律規定、辨析借貸類型、違約責任、判決執行等後果，雙方很快達成調解協議。

　　還有一起鄰里糾紛案件，兩家小孩因在玩耍中碰撞受到輕微傷害，為索要醫療費訴到法院。為緩解雙方矛盾，姜艷耐心做調解工作，接連幾天就利用下班時間晚上去找雙方當事人，先後跑了十幾趟。在姜艷的執著和真誠面前，當事人終於各讓一步，握手言和。

　　去年5月，最高法院、省高院指定市南法院對標的額5萬元以下的給付之訴案件開展小額速裁程序試點，姜艷受理了第一起案件。年近花甲、身患重病的劉某，起訴協議離婚多年的徐某，要求其給付數萬元的生活費。徐某起初不來應訴，姜艷通過電話溝通近兩個小時，終於説服了徐某次日來應訴，並最終達成支付3萬元生活費的調解協議。

　　與此同時，姜艷對沒有調解基礎、當事人意見分歧較大的案件，都依法公正及時判決，對每一個判決書都精心撰寫並耐心細緻地做好判後釋法工作，以讓當事人贏得明白、輸得清楚。

　　姜艷辦案中還注意“統籌”，來提高辦案效率、及時化解糾紛。前不久，她用20天的時間成功審結了拖欠供熱費的84起案子。辦案中，她集中一週閱卷髮訴，一週開庭調解，一週寫判決。很快，47件被告到庭的案件全部達成調解結案，其餘的30多起被告拒不到庭的被依法判決。這些案件全部一審生效。“多辦案、快辦案、辦好案，讓當事人滿意，為維護社會和諧穩定儘自己的力量，是我不懈的追求。”姜艷發自心底地説。本報記者 戴 謙