央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

新春記者一線行:古城春意濃 彩虹服務隊的“光明”情

發佈時間:2012年01月27日 18:33 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  人民網濟南1月27日電 1月26日,農曆大年初四晚,記者來到山東省棗莊市臺兒莊“運河古城”,置身景區川流不息的人潮之中,禁不住被“古城”內燈火輝煌、夜不罷市的美景所吸引。

  行走間,夜幕下幾名身穿橘黃色服裝、打著應急燈的身影進入了記者眼簾。他們仔細查看每一處用電設備,不時停下腳步,拿出一個小本子填寫著什麼。記者走上前去,以遊客的身份與他們攀談起來。原來,他們是棗莊供電公司國家電網彩虹黨員服務隊的隊員,正在對景區的用電設備進行例行巡視檢查。

  據了解,為了確保春節期間“運河古城”景區安全可靠供電,讓來自全國各地的遊客在這裡過上一個歡樂祥和、亮亮堂堂的新春佳節,棗莊供電公司在節前成立了彩虹黨員服務隊古城分隊,專門負責景區內用電設備的巡視檢查、維護、搶修等工作。

  “服務隊經常來,遇到節假日,一天能見到3、4次,凡是用電上的事,找他們都行”,“年前還建立一個全自動的營業廳,現在,俺們足不出城就能辦好用電手續,還能自助繳費,真是太方便了……”説起供電服務,景區內一些店舖的老闆們紛紛向記者打開了“話匣子”。

  全自動營業廳引起了記者的注意。在彩虹服務隊員的帶領下,我們來到營業廳前了解情況。據服務隊員介紹,這個營業廳是棗莊供電公司創新服務模式,提升電網與用電客戶雙向互動能力和用電增值服務水平、加快智慧電網建設的又一成果。營業廳設立了24小時自助服務終端,配備了自助繳費終端和業擴報裝機,客戶可以方便快捷的完成用電業務申請、電量電費查詢、電費繳納等業務。同時,彩虹黨員服務隊員就在營業廳內現場辦公。

  棗莊供電公司臺兒莊供電部工作人員告訴記者,隨著臺兒莊“運河古城”的知名度在國內外家喻戶曉,遊客紛涌而至,“天下第一莊”名揚五湖,商家在此紛紛安營紮寨,用電量也急劇增長,特別亮化工程;為了保障景區的用電順暢,棗莊供電公司彩虹黨員服務隊古城分隊,牢記“你用電 我用心”的宗旨,把為古城居民服好務、用好電作為基本目標,節日間,頂著零下8度的嚴寒,24小時不間斷在古城奔波監測,確保了節日期間,古城景區的用電沒出過一次大故障,沒被投訴過一次。

  記者還了解到,春節期間,這些黨員服務隊員們主動放棄了與親人團聚的機會,輪流堅守在供電服務值班崗位上,隨時為客戶提供全天候的優質服務。節前,他們還提前對古城主供線路、低壓線路以及所有用電設備進行全面檢查維護,準備了充足的應急物資、搶修工器具,並配合古城管委會對核心景區幹道的路燈進行一次大範圍的檢修維護。

  古城居民李天熙告訴記者,這些人是古城光明的守護者,在他們心中,看到燈光閃爍,就是家和萬事興。有一盞燈不亮,就會成為他們的心事。

  夜已深了。站在景區內的至尊橋上,遠遠望去,“古城”內外一片燈火通明!

熱詞:

  • 古城
  • 服務隊
  • 營業廳
  • 供電公司
  • 運河古城
  • 話匣子
  • 遊客
  • 國家電網
  • 自助繳費
  • 黨員服務