新華網北京１月２５日電（記者王玨玢　張春曉　傅雙琪）當過煤球廠工人、送水工和保潔員的王瑞海５年前找到了“真正適合自己的工作”──專職社會工作者，但是，他的職業理想正遭遇不小的難處和挑戰。

　　王瑞海第一次接觸社會工作者是２００３年“非典”期間。當時在北京做清潔工的他收到了社工送來的消毒水和口罩。他説：“沒想到在那麼危急的時候還有人惦記著不相干的人，我特別想做點事回報他們，將這份愛心傳遞下去。”

　　２００７年，他辭掉北京的工作，加入民間社會工作機構“南京協作者社區發展中心”。這個機構為城市流動人口提供日常法律法規諮詢、社區教育和兒童託管等服務。

　　“南京協作者”成立４年多來為１０萬多人提供了專業服務，但是到現在仍只有５名專職社工和一些志願者。

　　“南京協作者”創立人李真在接受新華社記者採訪時説：“從成立以來，我們一直處在缺人的狀態，一直髮布招聘啟事，但是找不到合適的人選。”去年共有２０多位求職者前來面試，由於現實經濟壓力和工作能力等原因，只有１人成為社工。

　　專職社工薪水偏低、工作壓力大，是人才流失的重要原因之一。

　　“按規定我們早上９點上班，下午６點下班。但是因為很多農民工兄弟白天要上班，只有晚上才有空做培訓和諮詢，所以忙到晚上９、１０點是常有的事。”王瑞海説。

　　由於人手不足，每個社工都“身兼數職”。王瑞海説：“我除了規劃項目，兼任後勤和財務，還要主管一部２４小時諮詢電話。淩晨和清早都有人來電諮詢。”

　　５年前，王瑞海每月只拿８００元生活補貼，目前的月工資也就２０００多元。“靠我的工資，勉強可以承擔一家三口的日常開支，但是如果有其他花銷就比較緊張。”他説。

　　“家裏人直到現在對我到南京做社工還是不理解、不支持，不少人勸我乾脆回家去，這樣掙得可能更多些。”王瑞海説。

　　此外，李真表示，儘管開設社工專業的大學不少，但是畢業生往往只能紙上談兵，缺少實踐經驗，許多人不願以此為終身事業。