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長城網承德1月23日電（田伯興 袁雪梅）面對一些飯店擺出的“謝絕自帶酒水”或者“自帶酒水不開發票”等霸王條款，多數消費者選擇忍氣吞聲。承德市消協提醒市民，碰到合法權益受到侵害時，可及時向相關行政執法部門申訴舉報。 近日，承德市工商局12315申訴舉報指揮中心、承德市消費者協會陸續接到消費者反映：承德市區一些飯店以謝絕自帶酒水和限制最低消費為由，不給消費者開具消費發票，還有的飯店存在著強制消費的行為。這些行為嚴重地侵害了消費者的合法權益，並違反了相關的法律法規。 春節已至，正值消費者訂餐、用餐的高峰， 12315申訴舉報指揮中心、消協會提示廣大消費者，要選擇信譽好、服務好的餐飲企業訂、用餐，不要到限制消費和強制消費的企業去消費。就餐時要防止餐單價格“變臉”，同時，防止服務員在不經過消費者同意的情況下擅自打開酒水，給消費者增加費用。就餐後要索要消費發票，並妥善保管，一旦發現權益受到損害時，以此作為憑據並及時維權。一旦合法權益受到侵害或與《消法》背離和遇到顯失公平的行規行約時，消費者可以及時向相關行政執法部門申訴舉報或向消協投訴：承德市工商局申訴舉報電話：12315或承德市消費者協會投訴 2259972。
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