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春節網購遭遇“寒流”:快遞人手不足送貨緩慢

發佈時間:2012年01月24日 12:44 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  春節臨近,不少網民希望在網上“淘到”年貨。網店也想趁機“撈一把”。但是記者在採訪中發現,春節期間快遞單日業務量不增反降,網購送貨時間出現延遲,網購年貨因此受到影響。

  店家承諾1月19日下午能到,但是到晚上還沒到。和其他時間相比,春節期間的送貨速度明顯變慢了。在太原工作的小劉一臉無奈地説,他在淘寶網(微博)上買了兩本書,準備回家看,可書一直沒到,他的行程也可能因此受到影響。

  網友也紛紛反映春節期間網購送貨速度延遲了許多。購物送貨時間出現延遲,網店也表示非常無奈。淘寶上一家專門經營手機電池的網店表示:春節期間正是網購的旺季,我們也希望借此機會提高訂單量。但是快遞企業受到運力緊張和人手短缺等因素影響,出現物品送達延時情況,我們也沒辦法。

  國家郵政局提醒廣大消費者,隨著春節臨近,快遞單日業務量明顯下降,特別是為網絡零售配送的快遞業務量環比下降64.7%。部分主要從事網絡配送的快遞公司在業務量較小的營業網點實行輪班,快遞業務從業人員也陸續返鄉。目前,郵政EMS和順豐(微博)速運照常營業。請廣大消費者及時關注相關快遞企業網站的信息提示,選擇使用快遞服務。

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