本報記者曹秋平

　　20日，記者從長春客運段了解到，長春客運段擔當長春至北京Z62次、長春至廣州T122次、長春至上海K518次和長春至吉林城際動車等67.5對旅客列車的乘務工作。為更好地為旅客服務，長春客運段設立春運客服電話(0431-86123004)，24小時全天候受理旅客訴求。同時，針對今年春節期間客流大、難點多、標準高的實際，長春客運段將採取六項措施做好春節期間旅客運輸工作。

　　成立“三品”小分隊,專查易燃、易爆危險品

　　據了解，結合春節期間民工流大的特點，長春客運段在各次列車上成立“三品”檢查小分隊，對旅客攜帶可疑物品進行開包檢查，防止易燃、易爆危險品上車；加強不吸煙車廂管理，防止列車在超員情況下發生火災；加強“綠皮車”鍋爐焚火用煤檢查，保證列車焚火鍋爐安全；加強列車出庫前設備設施檢查，保證列車設備設施的絕對安全;加強現場控制，段科室幹部上車上線進行添乘，採取抽查、夜查、明查、暗查等方式，加大對乘務中的檢查，對違反規定的人員做到嚴肅處理。

　　多項便民措施：列車上設手機“加油”站

　　為了保證旅客出行方便，客運段還要求各次列車加強列車上水和列車供水組織工作，做到庫內上滿水，途中補足水，保證供水設施充足好用，達到“車開、水開、供應足”的標準，保證旅客在列車上的用水和飲用開水的供應；要求各“綠皮車”列車必須按規定配備保溫桶，各空調車列車員，加強對電茶爐使用狀態的檢查，保證電茶爐作用良好。

　　春節期間，長春客運段在保證供水、供暖、衛生、餐飲、服務設施等旅客基本需求的基礎上，還推出了多項便民利民措施，例如，長春至北京Z62/1次、T60/59次為旅客提供天氣預報查詢板、便攜式無電源手機加油站、防鼾聲便攜耳塞、旅客留言簿便簽、服務愛心箱8種服務便民措施；長春至廣州和112/1次在硬席車廂，每節車廂設置5個超員凳，免費提供給長途旅行無座位旅客使用；在列車上設置移動充電器，為因長途旅行手機電池虧電無法與親人聯絡的旅客免費快速充電。同時，長春至上海K518/7次還為旅客提供“百寶箱”，裏面放置了針線包等，無償讓旅客使用；長春至圖們K7365夜間為重點旅客提供熱水袋，給臥車重點旅客提供防風擋簾。