1月20日，筆者從廣東省物價局了解到，為規範高速公路車輛救援服務和收費行為，維護當事人合法權益，確保高速公路安全暢通，近日廣東省物價局會同廣東省交通運輸廳、公安廳下發《關於規範高速公路車輛救援服務收費有關問題的通知》(以下簡稱《通知》)，全面清理規範廣東省高速公路車輛救援服務收費，對交警拖移違章停車不得收費，也不得指定社會救援機構收費等問題進行了明確。

　　車輛救援服務由路段經營管理單位負責

　　《通知》明確，考慮到高速公路封閉運行等特點，經省政府同意，廣東省高速公路車輛救援服務管理工作由公安交警部門移交交通運輸部門，具體救援服務工作由高速公路經營管理單位統籌組織實施。各級公安交警、交通運輸部門要按各自職能加強對高速公路經營管理單位的指導，確保車輛救援服務主體儘快完成過渡。

　　值得注意的是，《通知》強調，公安交通管理部門依法拖移違章停放車輛，屬於行政執法行為，不得向當事人收取費用，也不得指定社會救援機構實施並收取費用。

　　車輛救援服務收費標準要公示

　　《通知》規定，高速公路經營管理單位應制定車輛救援服務標準和規程，並定期組織專職救援隊伍培訓和演練，提高救援能力和服務水平。要將車輛救援服務收費標準及救援電話等服務信息通過門戶網站、收費站及服務區公示牌、電子信息板向社會公示。接到車輛求助信息後，高速公路經營管理單位應調度指揮就近的救援車輛和人員及時趕赴現場。事故車輛原則上拖移至公安交通管理部門指定就近出口的地點停放。故障車輛原則上拖移至最近的高速公路出口處或服務區。任何單位和個人不得強制指定救援機構。

　　車輛救援服務收費實行政府定價

　　《通知》明確，廣東省高速公路(含快速路)事故、故障車輛救援服務收費實行政府定價管理，收費仍按原規定執行。停放拖移車輛的地點屬於專用停車場地，需要收取停車費的，停車收費標準按照當地價格主管部門的統一規定執行。

　　不得自行增加收費項目

　　《通知》規定，高速公路經營管理單位在組織實施車輛救援時，救援人員應主動向當事人出示價格主管部門規定的收費項目和標準，不得自行增加收費項目、擴大收費範圍或提高收費標準，必須使用稅務或財政相關機關統一印製的稅務發票或財政收據。（牛思遠 岳佳綜）