2011年12月至今的48天裏，南京福利院的孤兒先後接待或參與了165批次、數千人次參加的社會捐贈或互動。據福利院負責人稱，到年底，各類關心孤兒的社會人員扎堆涌向兒童福利院，過多的造訪令部分孤兒不適。（1月19日《揚子晚報》）

　　48天時間裏先後接待165批次、數千人，“工程量”之大的確令人咂舌，不由得想起一件類似的事情，這是長沙一福利院的社工蔣某在義工培訓課上聽到的一個真實故事，説的是重陽節，某校義工發起給福利院老人洗頭的活動，而同一個老人，竟在一天內被8名義工分別洗了8次頭。逢節獻愛心的行為被網友稱為“愛心扎堆兒”，對於這種現象，有網友認為這是作秀，不可否認，社會上公益作秀的現象的確存在，但如果對之“一棒打死”也有失公允，畢竟，有功利心者還是少數。在這個基礎之上，我們不妨探討一下到底是什麼導致了這種“因愛心而傷害”現象的出現呢？

　　在我看來，更多的原因來自技術上的不完善，比如，不懂得如何去做義工，在義工給老人洗頭的新聞中，一位工作人員就説，很多人做義工往往是“一時興起”，比如一些家長帶孩子來福利院，一看到那些身體有殘疾的兒童就嚇呆了，更談不上如何去幫助福利院的孩子了。這其實，就要求我們每一個人，在去做好事時，多想一點，不要別人去掃地，你也去掃；別人去給老人洗頭，你也去……做一名“有準備”的義工才不至於讓愛心變成堵心。

　　鋻於很多人做好事是“一時興起”，我們意識到，解決“愛心扎堆兒”也需要相關部門的幫助，比如，為什麼在假期過節時，人們才一時興起呢？我想，一者這與假期節日人們才有時間有一定的關係，但更多的是源自我們的宣傳——逢年過節呼籲得多，平時又關注得少，輿論的扎堆兒引導自然就造成了獻愛心的扎堆兒出現。而解決這一問題，也就要求我們建立起日常的義工服務制度，根據參與者的時間和能力為他們制定一個“值日表”，把愛心行動“均勻”到日常的每一天，防止愛心行為在時間上的扎堆兒。

　　當然，只解決愛心行為時間上的集中還不夠，還應從空間上著力，那就是多關注一些邊緣的福利院和個人，擴大慈善範圍的基本面，做到愛心行動的“均勻化”，比如，南京福利院一位負責人就説“不僅是孤兒，南京各街道和社區都有一批貧困人員，愛心交到那裏，相信能獲得更大的社會效益，不會浪費和重復”，不讓這一家愛心扎成堆兒，那一家卻“門可羅雀”，當是我們相關部門在統籌時應該考慮的。

　　實際上，愛心有一個三維的刻度，只有準備充分的“我”在合適的時間與地點來行動，才能讓愛心不走樣。除此外，我們要強調的是“愛心扎堆兒”的出現，不過是技術上存在了些“瑕疵”而已，其帶來的社會價值是好的，這就要求我們不能情緒化去批判，而應該多帶著一絲善意去出謀劃策。（劉義傑）

　　(來源:紅網)