一句問候，一張笑臉，端一杯熱水、提一件行李……一批批春運志願者，成為我們身邊亮麗的風景線。他們用細緻入微的服務溫暖著千千萬萬外來工的歸途。來自全國各地的志願者故事在微博上傳遞……

　　“冬日暖陽”溫暖返鄉騎士

　　廣西梧州市交警在官方微博上寫道：“摩托車大軍的返鄉路泥濘崎嶇，看了讓人心酸，我們也希望通過凝聚微博的力量，呼籲社會廣泛關注這個獨特的春運返鄉團體……旅途中的人，一句問候、一杯熱茶、一碗熱騰騰的方便麵，已能溫暖行程。”

　　今年春運開始後，每天都有幾千輛摩托車經過梧州，高峰時多達三萬輛。梧州市在兩廣交界的省際春運檢查站旁設立“冬日暖陽”便民服務站。站裏桌椅齊全，配有電視機和取暖器，姜糖水、方便麵、麵包等準備充足。

　　便民服務站的志願者，有醫務人員、交警、企業員工。他們免費為騎摩托車返鄉者服務，從休息、餐飲、醫療到應急通訊、路況天氣信息通報、車輛維修。返鄉騎士還收到了消防官兵贈送的免費手套和雨具。

　　“志願者達人”今年65歲

　　“志願肥仔”是廣州海珠區青年志願者協會的一位骨幹志願者。幾天前，他在微博中興奮地貼出一張照片，並寫道：“在春運志願服務過程中，和‘志願者達人’瓊姨合照啦。”

　　“瓊姨”名叫黃惠瓊，今年65歲，是廣州春運服務中年齡最大的志願者。常有人勸她早點回去休息，她總是堅持到服務結束，和年輕的志願者同出同進，有時甚至忙到最後一個才離開。

　　黃惠瓊是一位“老”志願者，説她老，並不是指年齡，而是指她當志願者的資歷──廣州亞運會、亞殘運會、深圳大運會，都有她忙碌的身影。為了當志願者，她從廣州騎自行車到深圳；為了當志願者，她計劃下一步要好好學習英語，今年夏天去倫敦繼續追求志願者之夢。

　　老弱病殘有“愛心通道”

　　今年1月8日起，鐵路北京站、北京西站停售站臺票，啟動實名制驗票進站程序。送老人出遠門，或同伴行李較多時，很多人會首選站臺票。停售之後，沒有親人陪伴，老人怎麼上車？

　　北京網友“林老師1ai1ai”的微博，關注的唯一話題就是春運。她介紹，北京站、北京西站每天加派志願者提供專門服務，老弱病殘孕等旅客可走專設的“愛心通道”，由志願者安排直接驗證進站。北京站有組織和自發前來的300多名志願者負責驗票和送重點旅客進站，北京西站也有近300名青年志願者服務旅客。不少網友跟帖稱，志願者精神讓冬日的北京暖意融融。