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昨日，記者從省假日辦獲悉：全省各地及早啟動部署假日旅游工作，各旅游接待單位已做好準備，確保春節期間為游客提供優質服務。
1月9日，省假日旅游協調領導小組正式啟動部門聯動的應急機制，加強對突發旅游安全事故的防範和緊急處置。
各級假日旅游協調機構督促本地各旅游接待單位進一步完善安全防範措施，健全安全應急處置預案，並組織對各類安全事故隱患進行了深入細緻的排查。各地加大力度查處“零負團費”、高定價、高回扣、導游變導購等問題，打擊“黑車、黑社、黑導”等擾亂市場秩序的不法行為，凈化假日旅游市場環境。
省假日辦要求各地各相關部門及各旅游接待單位首先要把安全工作當成頭等大事，抓住重點時段、重點環節做好出行疏導和服務工作；其次要整治市場秩序，樹立雲南旅游的良好形象；第三要對應急預案再研究、再完善；第四要切實抓好旅游諮詢服務；第五要做好節日期間的值守工作，保持溝通協調；第六要豐富節慶內容，營造喜慶祥和的節日旅游氛圍；第七要做好旅游投訴處理工作，確保游客高興而來、滿意而歸。
記者 儲東華 張議橙(雲南日報)
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