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排隊如長龍保養車輛最好預約

發佈時間:2012年01月22日 03:44 | 進入復興論壇 | 來源:西安日報 | 手機看視頻


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  近日,記者走訪多家汽車4S店維修保養部獲悉,隨著春節的日益臨近,各車行也迎來了汽車維修保養的高峰,由此造成很多車主都要排隊給愛車“體檢”。為此,相關4S店的負責人建議車主,春節出行前給愛車“體檢”,最好提前預約,從而避開高峰期。

  車輛出遠門須“體檢”

  “每年這個時候都會特別忙,幾乎不能休息,加上一些員工開始輪休,車主排隊是必然的”,東風悅達起亞西安航空四站維修站相關負責人表示,近期到該站來保養的汽車比平常增加了1倍以上,因此在一定程度上造成了車輛“體檢擁擠”,特別是在人多的時候,排隊等候的車主最多要等上1到2個小時。根據氣象部門的信息公告,今年春節前包括西安在內的陜西地區天氣狀況不佳,由此也給駕車出行的車主帶來了一定的不便,尤其是一些計劃長途旅行的車主,擔心汽車會在行駛過程中出現故障,所以都會集中來到維修站給愛車做一次全面的“體檢”。

  據記者走訪了解,近期給車輛做全面檢查的車主比平時增加了約30%。在北二環福特店、鳳城五路多家汽車4S店的外面,幾十輛車將本來就不大的維修站停車場佔滿了,甚至有些臨時前來保養的車主就將車停放在了維修店門口的自行車道上。

  避開“體檢”高峰期

  據悉,目前西安一些4S店針對節前維修站“體檢”車輛擁擠的情況,將維修人員的下班時間已從每日18時延遲到了20時,而且還有專門的工作人員與車主進行電話預約,以防車主貿然前往,出現“排長龍”等待的現象。

  “我們近期已對客戶發出了短信提示,如果要在節前給愛車做保養、維修或者全面檢查,最好提前1到2天進行電話預約”,鳳城二路一家4S店的售後服務人員告訴記者,“現在多數4S店的維修站都提供了預約服務,以避免車主長時間等待。”同時,如果車主的愛車在節日期間出現故障,他們的售後服務都會提供24小時救援。同時,對於節前大增的保養車輛,市區一傢俬人修理廠的負責人告訴記者,去年購買的新車到春節前也都差不多進入到了首保或二次保養期,這也是今年節前保養車輛增加的主要原因。

  二手車也須先保養

  “年末不少消費者購車都是為了春節開車回家過春節,或者跟家人一起外出自駕遊,而在節前剛剛購買了二手車的車主們在出行前也須做好保養再出行。”西郊一家二手車經銷商告訴記者,節前買到二手車後,車主肯定會對車輛的動力總成和剎車這些最基本的情況作一個檢查,但總是會忽略其他方面的保養。

  據介紹,車主買到二手車後,應首先對輪胎進行全面檢測,尤其春節很多車主都要跑長途,而一些二手車可能已有幾年時間沒有換輪胎了,看起來也許很乾淨,或者輪胎的坑紋還很深,但是有可能膠質早已硬化,提供不了好的抓地能力,因此要及時檢查。其次是要注意更換潤滑油,這其中就包括了變速箱油、剎車油以及水箱冷卻液,而換機油的同時還要更換機油格,特別是變速箱油容易被忽略,消費者在購買二手車後應該更換合乎廠方規定的變速箱油。

  最後,里程數超過6萬公里以上的車輛,還需要更換新的正時皮帶,同時也可一併更換水泵及皮帶,尤其是那些要開車去天氣較為寒冷地區的車主。 記者 王蒲安

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