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廣州火車站廣場上，執勤武警夜深了仍在執勤。 記者喬軍偉攝
各單位協同作戰保春運安全 溫馨服務助旅客順利回家
本報訊 （記者丁虞通訊員曾祥龍）截至昨日，2012年春運已持續11天，廣州火車站到發旅客368.5萬人。春運11天裏，廣州火車站廣場未發生一起刑事案件。
11天以來，廣州火車站地區案件類警情同比下降34.4%，其中刑事警情同比下降5.4%，治安警情同比下降42.9%。總體治安情況較往年有較明顯改善。
從1月8日到18日，廣州火車站到發旅客368.5萬人，同比下降約34.6萬人。其中發送旅客179.2萬人，下降15.3%。鐵路客流量顯著下降的同時，選擇乘坐長途客車回家旅客有所上升。
熬夜候車，送碗熱粥；泡麵喝茶，供應熱水；小孩哭鬧，備有奶粉、糖果、小玩具……為了讓旅客能夠開開心心踏上回家旅途，除了力保治安之外，越秀區公安分局從2009年起每年都開展一系列便民服務活動，為候車旅客提供人性化服務。
“每天晚上從11點開始，都有熱粥提供，讓深夜候車的旅客暖暖肚子，好過夜。”站臺派出所周所長説，“我們每天都提供8到10桶熱粥，大概能供應3000人左右。每天花樣不同，有皮蛋粥、菜幹粥……”
在專為扶老攜幼旅客所準備的臨時候車室，不但有各種常用藥品，還有為小孩準備的奶粉、尿不濕甚至造型可愛的糖果餅乾，“這是為哄那些哭鬧的小朋友用的。”在服務店值班的女民警説。
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