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長安鈴木免費傳授春季護車知識(圖)

發佈時間:2012年01月22日 00:08 | 進入復興論壇 | 來源:昆明日報 | 手機看視頻


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  本報訊 記者李佩運報道 近日,長安鈴木最新推出“暢享新年 感恩隨行”春季服務活動在全國拉開帷幕,1月1日-2月29日期間,長安鈴木將為其百萬車主做好佳節出行前的車輛檢測和保養,講解愛車護車知識,保障用戶在迎新佳節裏用車無憂。

  爆竹聲聲闔家團圓,記者了解到,不少消費者計劃在新年元旦、春節期間駕駛愛車走親訪友。本次春季服務活動中,長安鈴木就圍繞用戶們的出行需求準備了一系列免費檢測、新春送禮服務活動。免費檢測:活動期間,用戶提前預約即可享受免費檢測。長安鈴木幫助用戶了解愛車防凍液、機油等狀況的油液檢查,調整操控精確性的底盤螺母力矩檢查,保障行車中制動、行車安全的制動摩擦塊厚度檢查及輪胎花紋深度檢查等,並舉辦愛車講堂,講解春季愛車護車知識,全面呵護用戶出行。來店有福:活動期間,到店車主即可獲贈長安鈴木“福”字貼畫,讓客戶在新年之際收到暖暖的祝福。積分換禮:活動期間,車主消費後即可在服務商處獲得消費積分,累積至500分、800分的用戶就能到服務商處換取相應的驚喜大禮,汽車雪鏟、防凍液等低溫天氣下的實用禮品均可通過積分換得。幸運大抽獎:活動期間,一次性消費滿400元的用戶可通過參與幸運抽獎環節,即有機會獲得ipad2、1000元加油卡、機油等價值不菲的禮品,新年贏鴻運。愛車講堂:採用正確的方法呵護您的愛車,能讓您體驗到更加暢快舒心的駕乘感受。為了讓用戶學習到更多車輛使用常識,長安鈴木為新購車用戶們打造了專業的愛車講堂課程。在講堂中,用戶可以通過視頻、親身體驗等方式,深入了解保養細節,掌握安全用車知識,諸如發動機以及底盤維護使用方法、排水系統清潔維護、車輛加油注意事項、冬季暖車、除霜、防凍竅門、更換輪胎等技能。同時,用戶們還可以向專業的護車行家們諮詢一些其他方面的保養知識,交流保養中存在的問題等。愛車大講堂為您解答疑惑,保障您的愛車一路暢行。

  隨著中國汽車市場不斷走向成熟,消費者對汽車的關注,正逐步從以價格、外形、配置為主的産品層面轉移到以技術、品質、服務為核心的品牌層面上。作為國內領先車企,長安鈴木對汽車服務的重視一直都在行業前列。

  在2011年4月上海國際車展上,長安鈴木發佈了以“更專業”、“更快捷”、“更貼心”、“更放心”為核心價值的“愛車管家”服務品牌,正式將這種“處處為您著想”的服務作為品牌推出,集中體現了長安鈴木致力於提高客戶滿意度的決心和承諾。9月,長安鈴木正式推出“我的生活我的路”作為企業品牌口號,倡導品質與服務雙優,為更多消費者創造豐富多彩的有車生活,再次讓用戶感受到了長安鈴木的服務熱情。

  在服務理念與企業品牌口號共同構建體系的支持下,長安鈴木2011年將服務戰略落實到關愛用戶的行動上,頻頻舉辦了愛車講堂、五一檢測、夏季空調檢測、秋季免費檢測、夜間延時服務等多項服務活動,並延續了舉辦“銷售服務精英大賽”的傳統,進一步提升了長安鈴木售後服務體系的整體服務技能,讓更多消費者享受到長安鈴木更高品質更人性化的服務。同時,長安鈴木也積極對客戶進行精神關懷,春季乒乓球比賽、夏季游泳比賽等活動豐富了用戶的娛樂生活。

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