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寧波飛西安大霧航班一度取消 急壞100多名旅客

發佈時間:2012年01月21日 20:12 | 進入復興論壇 | 來源:浙江在線 | 手機看視頻


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  浙江在線01月19日訊

  “中午12:00,寧波飛西安的3U8690航班,因咸陽機場有霧被迫取消,100多名旅客滯留機場,航空公司只肯給他們退票,不同意改簽或轉往其他機場。”昨天下午,讀者致電寧波晚報新聞熱線87777777,説好不容易買到飛機票,他們不想退票。

  劉先生就是其中的一位,他是準備去西安探親。“西安咸陽機場大霧,該航班要取消,那可以改簽或轉往其他機場,退票了我們回不了家啊。”劉先生説。

  記者了解到,該航班已經滿員,如果取消,確實給這100多名旅客帶來不小麻煩。年前寧波飛西安的機票已經非常緊張,20日的機票只有頭等艙,21日的機票也只有頭等艙和少數幾張全價票,這麼點票無法滿足這麼多旅客的需求。連火車和汽車年前也沒有票了。

  “我們的願望很簡單,航班再飛,或者改簽,讓我們回家。”劉先生説。為這事,昨天下午,這100多名旅客和航空公司工作人員爭執了起來。

  而旅客爭執的另一個理由是,當天的MU2547經停武漢飛西安的航班因為機械故障而延誤,但延誤後又飛了。為什麼該航班能飛而3U8690航班不能飛呢?

  3U8690航班由四川航空執飛。該航空公司寧波區域負責人周先生告訴記者,咸陽機場大霧,取消了非常多航班,包括杭州、上海等地飛西安的很多航班都取消了,不是航空公司不願意給他們改簽,可以改簽,但其他航班都滿的,無法改簽進去。

  對於旅客説寧波經停武漢飛西安航班為什麼能飛?周先生解釋説,這個航班是經停武漢的,寧波飛武漢是可以成行的,而且旅客眾多,執飛的航空公司肯定要飛,把這些旅客送到武漢,到了武漢再延誤或者取消。

  “春運期間,取消航班對於旅客是損失,對於航空公司也是損失,這是航空公司一年中最好的時光。旅客的心情我們可以理解,我們按照規定給旅客退票,已盡了我們所能。”周先生説。

  昨晚9點多,新消息傳來,西安當地天氣好轉,航班又可以飛了。記者獲悉,經過緊急調度,3U8690航班于夜間11:45從寧波起飛。

  獲知這一消息後,旅客們和航空公司負責人都松了口氣。“雖然延誤了這麼久,但總算可以回家了。”一位乘客説。

  寧波晚報記者吳明京

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