東方網1月19日消息：前兩天，市民關先生的私家車，因油路故障“趴窩”了。只能打救援電話解決問題，但拖車一來，張口就要收500塊錢。雖然有點心疼，但關先生還是交了錢。他希望有關部門能及時出臺一個政策，讓他能明白收費的標準。近日，南京市物價局、交通運輸局和公安局聯合出臺了《關於進一步規範城市道路、普通公路車輛救援服務收費的通知》，從2012年2月1日起試行，今後車輛救援不能“亂”收費了。

　　最低收費標準為10公里200元

　　“由於部分企業車輛救援收費不規範，造成天價拖車費事件屢見不鮮。而拖車費，一直是社會普遍關注的熱點問題。”南京市物價局相關部門負責人説，此次出臺的“車輛救援收費通知”，明確了普通公路、城市道路車輛救援服務工作，由社會救援機構提供。收費實行政府指導價，嚴格監管“天價”拖車費。

　　該負責人介紹説，對面廣量大的普通乘用車，也就是小轎車的救援服務收費，《通知》規定實行低收費政策，“起步價”為每車次施救基本公里（10公里）拖車費200元。

　　他解釋説：對困境救援基本服務和吊車服務，之所以定下200元的“起步價”，主要考慮到用工成本及燃油價格的大幅度上漲，同時，救援機構需要購置大型專業設備，成本較大，我們根據成本構成和參照周邊城市標準，制定了南京市車輛救援基本服務收費標準。

　　電動車、摩托車也可有償救援

　　該負責人還介紹，不光是普通小車，就連電動車、摩托車也可以實行有償救援。電動車、助力車收費標準為每次50元；摩托車收費標準為每次100元。

　　南京市物價局負責人説：要求實施車輛社會救援服務的作業車輛和收費場所，都必須將救援電話、投訴舉報電話、聯絡人、單位地址，服務標準、服務規程，價格主管部門規定收費項目、標準進行統一公示。作業前，救援服務單位應向當事人明確告知所需的作業項目及收費標準，提供的清單與收費公示的內容必須一致。同時，明確事故車輛停放原則，按“就近、就便、就簡、安全”，不得強行拖移車輛到指定的場所進行維修。

　　他説，物價舉報投訴電話為12358；交通運輸舉報投訴電話為96196；公安舉報投訴電話為122。如果市民遇到價格問題，都可以撥打電話進行反映和投訴。