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招行１２家網點入選銀行業百佳網店

發佈時間:2012年01月21日 06:16 | 進入復興論壇 | 來源：深圳特區報 | 手機看視頻

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　　深圳特區報訊（記者李焱通訊員陳曦）記者昨日獲悉，在剛剛結束的２０１１年中國銀行業百佳文明規範示範單位評選中，招商銀行有１２家網點入選。該行贏得了１２％的獲獎佔比，獲選網點比例在銀行同業中高中居首位。

　　評委會認為，“人性化”、“體驗好”、“體系化”是對招商銀行服務最好的概括。據估算，招行一線員工，每天要接待１９０萬位客戶，解答３８０萬次諮詢，送上７６０萬次問候。在《華爾街日報》亞洲２００家最受尊敬企業評選中，招商銀行憑藉“強大的品牌和優質服務的聲譽”，獲得“中國最受尊敬企業前十名”的第一位。《華爾街日報》評價道，“招商銀行在服務質量上擊敗競爭對手”。

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