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啟動HVC項目成都寶悅打造BMW7係高端服務

發佈時間:2012年01月21日 05:56 | 進入復興論壇 | 來源：四川在線-華西都市報 | 手機看視頻


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　　本月，成都寶悅正式啟動BMW7係HVC項目。HVC（HighValueCustomer）所代表的，是對BMW7係客戶的最高端的尊崇服務。作為此項目四川地區唯一試點經銷商，成都寶悅將為BMW7係客戶提供專屬的高品質服務，讓客戶體驗到作為成都寶悅BMW7係車主的尊崇感。

　　陳列展示方面，成都寶悅擁有獨立的BMW7係特別展示區域；服務方面，該店在第一時間安排BMW7係形象大使接待，併為所有進店客戶量身定制試乘試駕體驗服務；銷售諮詢方面，為7係客戶準備了專屬的洽談室；客戶關愛方面，單獨設立休息區、影院以及餐廳。

　　客戶提車時，寶悅總經理都會出席交車儀式並親自為7係客戶交車。此外，每個月，成都寶悅都會舉辦《愛車講堂》，資深培訓師會向車主們講解各個季節的愛車保養知識，解答車主們在行車中遇到的一些問題。售後服務方面，針對BMW7係車主設立了專屬的服務區和服務顧問。

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